“小慧，我来拿订的玉米，到了吧？”近日，在观山湖区兴筑松园社区养老服务站，居民朱玉华阿姨刚进门，小慧就拿着一袋子玉米迎了过去。小慧全名陈忠慧，是这里的站点管家，也是群里200多户居民的助购“大管家”。
作为为老人提供便民服务的第三方机构，设在居民家门口的社区养老服务站已经成为老人们每天锻炼活动的好去处。而近期开展的助购服务，是观山湖区瑞颐鑫旗下社区养老服务站于今年正式启动的服务项目，通过“助购”的模式，方便来到社区养老服务站的老人们购买一些生活必需品和生鲜蔬菜。
“阿姨，这是你的玉米，拿好哈。”
“玉米在一些超市里卖3.98元一斤，但我们这个助购活动算下来2.3元一斤，还挺新鲜的，阿姨您看。”小慧给阿姨说。
小慧介绍，在“助购”模式下，老人们可根据站点群里发布的消息，按照需要下单，也可以直接到站点下单，养老服务站会统计各站点订单量后进行采购，由配送司机直接送到各个站点，站点管家会在群里通知下单的老人，针对腿脚不方便的老人，站点还提供上门送货服务，让老人在社区养老服务站享受“保姆式”助购服务。
站点工作人员帮助老人拉菜。
“今天，站点里还有20多袋玉米和折耳根等待着居民来领取，我们各个站点每周会开展2次助购，都是统一去菜农手里批发的当季蔬菜，更优惠也更新鲜。”在观山湖区养老服务站，工作人员吴云说。“我们会实时跟进群里的反馈，根据老人们的意见建议进行完善和改进。”
目前，观山湖区已有5家社区养老服务站提供“助购”服务，有效满足社区和居家老人的购物需求。下一步，观山湖区社区养老服务站还将陆续启动10家站点的“助购”服务，并根据实际情况，陆续添加其他便民服务项目，丰富老人的“点单”需求。（骆娅）
