“e支付收款到账5元……”来榕江看“村超”的游客小张端着一晚飘香四溢的榕江卷粉开心地说:“看贵州‘村超’,品榕江美食,现在出行没有‘码’真的不方便,我这次来就只带了一个手机,放眼望去一条街基本都是工行收款码,很方便!”
“跟着赛事去旅行”,“村超”掀起了旅榕热潮。据统计,2024年“五一”期间,榕江“村超”吸引八方游客共计34万余人次,实现旅游综合收入超3.3亿元。为了让游客们都能够品尝到地道的榕江美食风味,工商银行凯里分行在当地政府的大力支持下,在“村超”赛场周边为3000余地摊商户搭起了遮阳篷。对此商贩小吴说:“我们周末摆摊,周一到周五基本不摆摊,通常都会把重物留在摊位上,以前摆摊没有具体要求,现在随着‘村超’越办越好,赛场周围的小吃摊也变成了一道风景线,工行不仅帮我们美化了摆摊环境,还上门帮我们办理收款码,现在银行的服务真的是越做越精,越做越好了。”
现今,二维码支付文化已经广泛被不同年龄阶层所接受,线上支付的便利性和快捷性让衣、食、住、行、游、购、娱等各类消费场景得到有效融合。“村超”的火爆出圈,让榕江这座隐匿在贵州大山深处的少数民族聚集地逐渐走进了大众视野,逐渐成为了热爱民族文化、热爱足球运动人的“心之所向”。但随着越来越多的游客“打卡”榕江,如何进一步改善现行的收款方式,商户董大姐说:“以往进城都是为了赶集,线上交易用微信就能满足,可现在不一样了,这些外地游客各个拿着手机一会要支付宝一会又要云闪付的,我听都听不懂。去年最热的时候也是游客看‘村超’最多的时候,我看工行天天来搞服务,我想就办一个工行的收款码好了,哪怕机子出问题了他们也能及时处理。”据悉,董大姐是2023年6月开始到赛场周边摆摊卖卷粉的,最开始还是以现金进行收款,后来游客多了,为了提高效率便办理了收款码。“后面打听了我才知道,工行一年四季都会在赛场周边开展服务工作,服务这么周到,我当然选工行啊。”
该行工作人员为赛场周边的商户现场办理收款码
除此之外,该行成立的“工银惠民先锋队”在对商户收款码开展日常维护的同时,还会坚持“逢赛必宣”的原则开展金融知识“送上门”活动,以“一对一”“一对多”“面对面”的形式,向场内的志愿者、执法工作人员、外来游客和附近摊贩大力宣传反电信诈骗、反洗钱、征信知识、存款保险、反假币等相关金融知识。不仅如此,该行还将营业网点作为“村超”最前沿的服务阵地,全力为旅榕游客提供高效快捷的金融服务,在营业大厅设置了志愿服务驿站和球迷休息厅,让过往游客一目了然,为游客“行个方便”。
下一步,该行将持续发挥金融服务职能,围绕县域经济工作中心,聚焦金融多场景化建设,加大金融资源配置,擦亮为民服务底色。(刘鸿圆 姜发智)