“这么多年的老毛病终于得到了根治，现在化粪池通了，路面干净了，大家心情也舒畅了，社区真是帮我们解决了大问题。”近日，居住在遵义市老城街道纪念馆社区国土局家属楼二单元二楼的76岁居民郑一飞满心欢喜地分享小区最近生活中的一大喜讯。
郑一飞告诉记者，纪念馆社区是遵义市老城街道的一个老旧社区，化粪池堵塞问题长期困扰着这里的居民。楼下的邻居陈冬梅虽多次请工人清掏、疏通，但问题仍未能彻底解决，脏水外溢、异味扑鼻等问题每隔一段时间就会出现，已经严重影响她和邻居们的正常生活。
为了彻底解决这个问题，陈冬梅决定寻求社区帮助。接到来访电话，社区党总支书记张仙带领工作人员第一时间赶到居民家中，现场排查并联系化粪池疏通工人，发现厕所堵塞是由于家属楼主管道堵塞和化粪池长时间未进行清掏导致。
查明原因后，化粪池疏通工人立即对院落化粪池进行抽吸、疏通和清理。同时，社区工作人员同步联系家属楼住户，说明清掏化粪池的相关缘由和费用问题。在大家的支持和配合下，整个清掏工作进展十分顺利，家属区化粪池很快就被清理干净并恢复畅通，原本弥漫的异味也消散无踪。
“人民群众的‘关键小事’就是我们的‘心头大事’。”张仙表示，纪念馆社区始终将居民的需求和关切放在心头，无论是邻里纠纷的调解，还是困难家庭的帮扶，社区都会尽力做好每一件“小事”，以实际行动提升居民的幸福指数。（记者 牟元媛）
