2024年是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施的第30周年，作为与之配套的首部行政法规《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于7月1日起正式实施。
为帮助广大消费者更好地了解《条例》内容，普及家装消费知识，进一步提高消费者风险防范意识和消费维权能力，维护消费者合法权益，构建和谐的消费环境，2024年6月29日上午，由贵州省消费者协会主办、贵州省室内装饰协会承办的“家装行业消费教育活动-装修投诉案例分享”活动在青秀麓谷山语小区销售大厅举行。
贵州省消费者协会秘书长陈静、贵州省消费者协会消监部主任罗一耘、贵州省室内装饰协会党支部书记张实践、贵州省室内装饰协会会长高磊、贵州省室内装饰协会副会长、消费维权服务站站长杨波、上海精诚申衡律师事务所主任龙夏银、贵州华冠装饰总经理刘知实出席。
青秀麓谷山语部分业主、12家消费联络站代表、部分装企代表共计50余人参会。活动由贵州省室内装饰协会副秘书长欧鹤主持。
贵州省消费者协会秘书长陈静在致词中表示：将于7月1日起正式实施的《消费者权益保护法实施条例》进一步加大了对消费者权益的保护力度，对部分热点难点问题进行了明确和具体的规定，对维护消费者合法权益、营造放心消费环境、促进经济发展都有着重要意义。家庭装饰装修消费是事关百姓生活的大事，但同时也是消费投诉纠纷数量最多的领域之一。举行本次活动的目的是为了做好消费宣传，消费引导，帮助消费者把握家装注意事项，规避消费陷阱，同时规范装饰装修行业行为，提升装修服务质量，减少装修消费纠纷的发生，为消费者创造一个更安全、放心、舒心的消费环境，不断提升消费者的幸福感、获得感。
活动上，上海精诚申衡律师事务所龙夏银根据《民法典》《消费者权益保护法》等条款，结合贵州省市场监管局、贵州省消费者协会发布的2022年贵州省消费维权十大典型案例中装修领域的两起典型案例，从合同纠纷、装修服务售后问题、装修服务质量问题、装修中的“潜规则”等多个方面向消费者及企业代表讲授法律知识。
