出租车是城市的文明窗口，也是一张“流动名片”。为进一步规范全区出租车市场秩序，促进依法守规经营，提升文明服务质量，近期以来，平坝区交通运输局积极引导辖区出租车企业引入小程序“友联本地出行”，开发线上打车功能，为群众提供安全便捷的出行服务。
“自‘友联本地出行’上线一个月以来，投诉率为零，市民满意度高。”
7月1日，平坝区山里江南出租车有限公司正在举行每周一次的总结大会，并根据近期收到的投诉情况、自查问题情况及时进行整改。会议结束后，出租车师傅黄小进迫不及待的准备发车前的工作。
“我们每天出车之前都会检查车内的卫生，车子的胎压情况， 给乘客提供一个安全舒适的乘坐环境，同时让自己有一个好的工作环境。”黄小进说。
据了解，“友联本地出行”小程序是当地出租车企业与平台开发商合作实现的，不仅能让市民更快捷地找到出租车，还通过智能化手段提高了司机的工作效率。截至目前，平坝区两家出租车公司249台车已全部加入该平台，方便快捷的服务受到广大市民的一致好评。
“以前我们只能站在路边打出租车，天气不好站在路边很遭罪，自从平坝出租车推行友联出行小程序以后，我们下雨天就可以在屋檐下使用小程序叫车，师傅就会马上打电话联系我们，到指定地点来接，很方便的。”市民刘廷吉说。
此外，为进一步提升出租车窗口形象，不断提高出租车行业文明程度和乘客满意度，平坝区积极督促企业落实主体责任，不断开展自查自纠，塑造行业良好形象，并通过开展出租车专项整治行动、加强驾驶员岗前培训和安全警示教育等措施，持续推动城市文明出新出彩。
“我们山里江南出租车公司有14个检查小组，每天会组织对城区出租车车容车貌、乱收费、安全驾驶等进行检查，如果查到就按照处罚条例进行处罚，目前已经查到16起，希望通过强化管理，引导行业主体文明、和谐、安全、有序运营，提升行业服务质量。全区广大市民朋友如果发现相关情况，可以向我们进行举报，一经查实将会对举报人给予奖励，欢迎大家多监督。”平坝区山里江南出租车有限公司董事长戴金说。（陈勇 邓小艺 陈美华）
