多年来，兴业银行贵阳分行始终坚持“以客户为中心”，把“真诚服务相伴成长”的服务理念贯穿客户服务始终，通过加大个人贷款有效供给，多维度满足客户需求，推动个人贷款规模稳定增长。
保障改善民生，推动住有所居
为推动房地产行业向新发展模式平稳过渡，兴业银行贵阳分行紧跟中央部署，执行积极稳妥的个人贷款政策，通过调整首付款比例、调整首套二套房利率、执行差异化信贷政策等措施，用好政策工具箱，增强对广大居民刚性和改善性住房需求的信贷支持。同时，该行持续优化业务流程，紧贴市场需求与客户痛点，组建分行零售业务集中作业中心，通过成立专营团队、集中化审查审批等措施，简化业务流程，为贷款人提供更加便捷、高效的金融服务。截至8月末，该行已累计服务超五万名个人住房按揭贷款客户；住房按揭贷款余额超过240亿元。
支持扩大内需，助力消费增长
2024年是消费促进年，兴业银行贵阳分行通过多样化举措助力民生消费：针对有房屋装修需求的客户，在办理按揭贷款时，同步配备按揭消费贷产品，通过“一套资料，两笔贷款”的方式，满足房贷客户多种类资金需求；结合当地市场情况，充分搭建消费场景，如装修、汽车、婚育、教育、养老、旅游、医疗、大额耐用消费品等场景建设，提供个人综合消费贷产品，客户可灵活选择按月付息，到期一次还本、等额本息、阶段还款等多种还款方式；同时，该行在国家各大节日及每周六开展利率优惠券活动，为客户提供消费贷款利率优惠，让居民享受实实在在的优惠和便利。两年来，该行个人消费贷规模由5000余万增长至超4亿元。
凸显普惠为民，激发市场活力
为提振经济、服务民生，该行持续发挥金融支持实体经济的重要功能，多渠道加大个人经营贷款产品的市场拓展力度，为个体工商户、小微企业主以及农户等在内的广大个人客户群体提供快经贷、商户贷、自助循环贷、装修贷和循环贷等多样化产品，办理流程快、手续简、利率低，线上化产品可配置自主额度，一次审批，循环使用，随借随还，更加便捷地让客户获得相关服务；同时，该行将服务乡村振兴作为战略发展新空间，将服务农批市场作为重要阵地，目前已准入贵阳市地利物流园、遵义新雪域西南农产品交易中心、遵义虾子辣椒市场等多家农贸批发市场，以高质量、有特色的金融服务促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。截至8月末，该行零售普惠小微贷款规模超过6亿元，零售涉农贷款规模超过8亿元。
下一步，兴业银行贵阳分行将继续深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，坚定不移贯彻中央工作各项决策部署，坚持金融为民、金融向善，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗的方目标，以高质量金融服务支持经济高质量发展。
为践行绿色金融发展概念，兴业银行贵阳分行聚焦普惠金融、绿色金融协同发展，加大对辖内光伏发电产业的支持力度，积极探索“绿色+普惠”的新模式。截至8月31日，该行在贵州省内为兴义市50MW户用光伏分布式项目、望谟县乐元农业光伏电站、六盘水钟山万达广场分布式项目等多个光伏项目发放贷款累计7.92亿元，其中2024年度累计发放5.28亿元。2024年5月在该行同业中成功发放首批5664万元的“绿证挂钩贷款”，用于松桃苗族自治县大坪农业光伏电站、松桃苗族自治县长兴农业光伏电站以及望谟县乐元农业光伏电站等贵州乡村振兴重点帮扶县的清洁能源项目建设，以实际行动开辟了辖内乡村振兴新业态。
过去，光伏项目常面临行业数据不透明、贷款成本高、建设周期与融资不匹配的瓶颈。兴业银行贵阳分行主动创新，提出将贷款利率与项目绿色电力证书、碳减排效应和上市公司ESG评级等挂钩，以利率杠杆进一步撬动企业低碳发展动力，有效降低企业融资成本，促进可持续发展。
据悉，截至目前在该行仍有余额的光伏贷项目为12个，预计每年可生产174191.58万千瓦清洁电力，节约标准煤53.40万吨，减少二氧化碳排放量142.78万吨，减少二氧化硫排放量2007.38吨，减少氮氧化合物排放量1616.02吨，切实做到安装一户，保障一户，实现“输血+造血”的可持续帮扶。
作为绿色金融的先行者与普惠金融的践行者，兴业银行贵阳分行将继续不断发挥自身优势与资源禀赋，通过下沉服务重心、创新金融产品等方式赋能千行百业，推进“绿色＋普惠”深度融合，持续提升小微企业金融供给质量和效率，做好绿色金融、普惠金融大文章，为贵州高质量发展贡献兴业力量。
