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节后上班第一天:南明区政务服务高效有序

2024-10-10 19:54:09  来源:南明区融媒体中心

  10月8日,国庆节后的第一个工作日,为给办事群众提供优质高效的服务,南明区政务服务中心工作人员迅速从“假期模式”转入“工作模式”,各服务窗口各单位工作人员均提前到岗,以饱满的热情投入到工作中,确保服务质量不打折扣,让群众“少跑腿,办成事”。

  走进南明区政务大厅,笔者看到,大厅内整洁明亮,负责办理不同业务的服务窗口已经全部开放,各个服务窗口的工作人员着装整齐,脸上都洋溢着真诚的微笑,大家各负其责、各司其职,用良好的精神面貌迎接节后第一天的工作。面对陆续进来的办事群众,咨询引导人耐心聆听,指引群众到相关窗口有序办事。窗口工作人员热情耐心接待,并按照办事群众的需求,有条不紊地为他们提供各项周到细致的服务。

  “今天我来办食品经营证照,工作人员特别负责,细致检查我带的申报材料是否齐全,耐心引导我完成系统内所需的每一步办理操作,很快就办好了,服务态度也特别好,我非常满意。”前来办理证照的依妍卤味店经营者杨金群告诉笔者,她一早来到南明区政务服务大厅,在网申辅导区,工作人员指导她通过“食品经营证照一件事联办”系统,15分钟内就完成了填报申请资料、人脸识别、电子签名等流程,高效办完业务。

  据了解,节后上班第一天,区政务服务中心39家进驻部门、80个窗口全部开放,各项工作正有序开展。当天,各窗口现场叫号量共2928件。下一步,该中心将持续擦亮“贵人服务”品牌,优化提升营商环境,扎实做好政务服务“最后一公里”,让服务更精细、更科学,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。(张宇)

[责任编辑:邓娴 ]

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