工行贵州贵阳中华路支行:打造“老有所为”小课堂 开启养老金融新体验-新华网
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工行贵州贵阳中华路支行:打造“老有所为”小课堂 开启养老金融新体验

2024-10-11 11:53:36  来源:工行贵州省分行

  “活动内容很丰富,现场布置很用心,一堂课下来,学会了多手机摄影技巧,也了解了有关健康养生和金融安全方面的重点内容,非常实用!刚参加完活动的李阿姨满意地说。

  10月9日,重阳节到来之际,工行贵阳中华路支行携手云岩区民政局,工行99 相伴永久”系列活动之“老有所为·手机使用技巧小课堂”,带领银发客群开启养老金融新体验。活动以手机摄影为兴趣切入点,延伸到金融安全知识宣讲、健康养生知识普及,丰富内容氛围热烈,获得众多参与客户的点赞。

  该行开展的“工行99 相伴永久”系列活动之“老有所为·手机使用技巧小课堂”活动大合影。

  “‘工行99 相伴永久 ’系列养老金融活动,是贵州工行在奋力书写金融五篇大文章、深耕养老金融的生动实践活动以‘老有所为、老有所养、老有所学、老有所乐’为主题,围绕银发客群特性化需求,持续拓宽养老金融服务的深度广度。我们通过打造‘老有所为’小课堂,融合多方力量、打破传统思维,充分结合银发客群在生活中感受美好、创造美好的需求,邀专业老师授课,切实提升银发客群的获得感满足感。”该行活动负责人对此项活动介绍道

该行工作人员面向参与活动的银发客群介绍活动流程。

  据了解,除开启 “工行99 相伴永久”系列养老金融活动外,该行聚焦银发客群的“急难愁盼”持续提升适老服务水平。在网点硬件设施改造上,设置爱心座椅、爱心窗口充实“工行驿站”适老物资供应搭建“敬老驿站”服务专区并在节假日期间常态化开展系列特色适老服务活动在银发客户群体关怀上,该行工作人员注重与银发客群的沟通交流始终做到语速慢一点、音量大一点,让银发客户愿意问、听得清、能理解。同时,该行将上门金融服务作为养老金融服务的重要举措,针对年事已高行动不便等特殊情况的客户,坚持特事特办、急事急办原则,扩大服务半径,将金融服务主动送到银发客户身边,打通金融服务最后一公里

该行工作人员为客户讲解手机的摄影技巧。

  老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是全社会的共同夙愿。下一步,工行贵阳中华路支行将认真贯彻中央金融工作会议精神,以满足客户养老金融需求为中心,持续在细节上用心、在服务上贴心,着力增强养老金融服务质效,为全市养老金融工作高质量发展贡献力量!陈宇)

该行工作人员与参与活动的银发客户的合影。

[责任编辑:汪强 ]

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