近年来，都匀市在都匀高铁东站采取一系列规范交通秩序、倡导文明出行、完善安全设施等方面的有力措施，加大交通秩序治理力度，优化交通组织，志愿服务不断丰富和精细，安全文明出行意识逐渐深入人心。
走进都匀高铁东站，在进站口、出站口、站前广场、出站长廊、高铁站周围都有出租车、公交车、网约车等专用停车区各类指引标识。醒目标志标识可以清晰地带领旅客去往目的地，组织志愿服务者帮助来匀旅客轻松完成乘转车。
都匀经济开发区所属国有企业贵州东润产业投资集团有限公司作为都匀高铁东站配套附属设施管理维护企业，今年以来 ，该企业对高铁站出入路线进行了优化布置。“我们共计增加方向指引、功能提示等各类标识、标牌、展架等50余个，确保游客无论身处何地都能找到合适路线，快速通行。”贵州东润产业投资集团有限公司副总经理任煦说。
都匀高铁东站建于2014年，日均吞吐量最高可达2万人，是贵州省第一批建设的高铁站，是贵广、贵南高铁的相汇处，是黔南州的最大、最重要的交通枢纽，也是黔南州对外展示城市文明的窗口形象。因多种原因，都匀高铁东站客观存在游客进出站线路不明晰、客运车辆无固定候客区域等问题。
都匀市为有效解决都匀高铁东站各类问题，本着以人为本的原则，坚持从普通游客、出租车、网约车、公交车司机等不同人群的角度出发，充分考虑各类游客的出行需求和客运车司机的候客需要，对交通流向进行优化布局。“今年5月，我们将出站廊道两侧原有商业停车场收回，改造为出租车排队候客区和公交车换乘区。”任煦说。经过改造，游客不经出站长廊即可乘坐公交车和出租车，乘车路线大幅缩短，便捷程度大大提升。
“今年，为鼓励群众规范停车，根据州、市发改部门意见，我们下调了站前广场地下停车场收费标准，从原2元/小时，一天封顶30元下调至1.5元/小时，一天封顶20元，且停车30分钟以内不收费，并因地制宜在高铁站周围老马寨路口施划停车位10余个，有效规范、优化区域内停车。”任煦说。
市交警大队民警表示，针对都匀高铁东站环线违停设备老化问题，今年8月向省、州级交通部门申请后，为进一步规范道路停车，杜绝不文明现象，我们修复并启用了高铁环线11处车辆违停抓拍设备。
为了提升公共卫生环境，确保旅客的舒适体验，贵州东润集团还在高铁站增设了8个垃圾桶，以及更新、新设照明灯具点位10余个。同时，在高铁站显眼位置投放公益和文旅广告80余幅。
根据工作需要，都匀市组建由经开区、匀东镇吹哨，交通、公安、交警、综合执法、市场监督管理等多家职能部门联合执法队伍。及时发布《关于规范客运车辆在都匀高铁东站候客秩序的公告》，按照“公交优先、出租补充、客运兼顾”的方针，对客运车辆在都匀高铁东站的候客秩序进行优化，同时强化营运车辆管理，联合执法以来，共组织全市出租车、公交车驾驶员3000余人集中开展文明礼仪培训，邀请全市各运营车辆公司开展企业座谈，不断规范出租车、网约车司机运营行为。
“您好，请按地面指示标志前往您所选择的乘车区域。”联合执法人员和志愿者热情地引导旅客，让旅客有序出站。
“以前打车时在这里都有堵车的情况，公交车站点也不是很合理。现在好了，出站口井然有序，左边可以乘坐出租车，右边也可以搭乘公交车，交通便利了，也不堵车了，大家心情也更舒畅了。”群众对联合执法效果纷纷点赞。
