今年以来，为聚力推动园区企业高质量发展，黔南州税务部门主动融入地方经济发展大局，围绕惠企助企，从税费优惠政策落实、税费服务质效提升等方面着手，大力优化营商环境，为园区企业高质量发展赋能。
解锁“六最”纳税服务标杆，为园区发展添力
为更好地服务园区企业高质量发展，黔南州税务部门解锁“事项审核环节最简、事项申请材料最少、政策获取内容最准、事项办理成本最低、办税服务环境最优、纳税服务质量最好”的“六最”纳税服务标杆。
贵州泰福石膏有限公司是一家以非金属废料和碎屑加工处理为主的企业，坐落于福泉市马场坪工业园区。今年来，企业不断推广先进节能环保技术，降低生产成本，提高产品市场竞争力，产生了很好的经济收益与社会效益。但企业同时也面临着因税惠政策范围广、惠及主体不同，精准获取政策有困难的问题。在接到企业诉求后，福泉市税务局立即启动“一企一策”精准服务，通过分析园区企业行业特点及企业需求，制作税费优惠政策梳理、享受指引、行业典型风险防控指引、纳税信用提升等在内的专属税费服务手册，帮助企业高效获取相关信息。2024年以来，泰福公司在福泉市税务局的辅导下，享受各类税收优惠政策免税收入911万元，累计减免税费额228万余元，平均办理退税时限1.5天。
福泉市税务局开展“六最”服务，辅导园区纳税人在手机端开展涉税事项办理。
福泉市税务局“六最”纳税服务效应的持续输出，实现了纳税服务从有到优，从优到精的“华丽变身”。目前开展精准推送103次，服务企业15154户，为园区企业快捷办税提供优质高效的服务；企业登记平均办理时间为1.5天，与往年办理时间相比缩短85%以上，其他进厅办理税费业务平均等候时间下降10分钟以上，涉税业务平均办理时间下降10%以上，切实提升办税体验；除明文规定需要现场免签的复杂事项外，涉税事项全网通办率达98%以上。福泉市税务局将持续以改革服务之“新”助力园区企业获得感之“增”，为福泉经济社会发展注入新的“税”动力。
“税惠+服务”提升园区企业活力
长期以来，黔南州税务部门坚持围绕中心、服务大局，充分发挥税收职能作用，为园区企业高质量发展嵌入“政策输血+服务活血”双引擎，推动各项税费优惠政策红利精准“落袋”，助力园区企业换挡提速、做优做强。
贵州亚塑管业有限公司是一家集生产和营销服务于一体的民营企业，坐落于长顺县工业园区威远片区，产品广泛应用于建筑工程、市政工程等领域，适用于室外通讯光纤、光电缆管道系统，阻燃性强，耐性久，发展前景好。
“自企业入驻长顺以来，税务部门就经常上门了解情况，向我们发送‘政策大礼包’，辅导我们完成一系列的涉税事项。这些年来各种减税降费的政策确实为我们带来了实实在在的红利，让我们有更多的资金投入研发，推动生产经营效能优化提升，进而实现更高质量的发展。”谈起税务部门的服务，该企业财务负责人陈平还表示，“网上办税大大降低了我们的时间成本、资金成本，特别现在税务部门还在园区设立‘税费服务驿站’，在家门口就能办理税费业务，很大程度上提高了企业办税效率，我们很明显感受到税务部门的服务越来越高效、便捷”。
长顺县税务局工作人员上门走访贵州亚塑管业有限公司了解企业诉求。
据悉，长顺县税务局聚焦“高效办成一件事”，以“税费服务前移进园区”为总牵引，持续推出“税费服务驿站”“服务前移团队”“税管家”等系列服务措施，同时根据企业规模、生产经营特点等因素，通过电子税务局推送、组织培训、精准宣传、指派专人“一对一”上门辅导等“线上+线下”相结合的方式，对园区企业开展“精准滴灌”服务，确保税费优惠政策红利直达快享。截至目前，共开展工业园区“定制”培训14次；提供“一对一”上门辅导67户次，远程辅导52户次；实施“一企一策”精准服务企业42户；靶向推送优惠政策800余次，解答涉税问题315个；帮助29户园区企业享受“银税互动”政策，共计4010.5万元。
“诊疗三步走”工作法激活园区企业向“新”力
为规范对园区企业的税务管理，助力税费优惠政策精准落地，防范可能存在的税收风险，黔南州税务部门坚持以纳税人为核心，以服务好纳税人为要求，通过申报前的宣传辅导与收集信息、申报时的积极指导与有效监管、申报后的吸取意见与后续管理“诊疗三步走”工作法对园区企业进行辅导以及提供政策支持，助力园区企业高质量发展。
贵州鑫轩贵钢结构机械有限公司是一家以钢结构加工制造和销售为主的企业，坐落于贵定县昌明工业园区。今年来，该企业为突破发展瓶颈加大力度投入研发，不断精进工艺，随着研发成本的增加，企业经济负担也随之增加，了解到这一情况后，贵定县税务人员第一时间走进企业了解其生产经营情况，并根据企业的生产状况梳理了现行税费优惠政策推送给企业。企业财务负责人反映，对于研发费用加计扣除资料的归集以及申报会有困难，为此税务人员多次上门辅导，帮助企业解决了这一难题。2024年以来，帮助该企业共享受企业所得税研发费用加计扣除210余万元。“有了这笔钱我们公司又能再投入研发，研发出更多更好的产品推向市场。”该公司财务负责人说。
据了解，为了不断提升税务服务的质量，贵定县税务局实行园区企业管理员“一员式”管理，为园区企业提供专人税务咨询服务，并通过定期的问卷调查、座谈会等形式，收集企业对税务服务的意见和建议，及时响应企业的反馈，不断优化服务流程和提升服务水平。2024年以来，贵定县税务局累计向园区310家企业推送税收优惠政策1000余次，走访园区企业200余家，共向园区企业发放问卷500余份，召开税企座谈会3次，收集企业有效建议50余条，有效提高了征管质量，助力贵定税费服务再上新台阶，助推园区企业向“新”发展。
下一步，黔南州税务部门将以深化便民服务举措，持续聚焦园区企业发展需要，落实落细税费优惠政策，提供更加个性化、专业化、便捷化的税收服务，助力园区企业高质量发展。（吴青含 肖枢裕 胡双慧 李威）
