近日，工行贵阳乌当支行成功为贵阳某工业学校上线“工银e缴费”平台，切实解决学生家长和学校在学费缴纳过程中面临的“缴费难、统计难、收款难”等问题，助力校园实现学费“掌上”缴纳。
工作人员指导在校生使用“工银e缴费”平台缴纳学费。
据悉，“工银e缴费”是工行推出的综合缴费平台，是响应“互联网+金融”的又一互联网产品。消费者使用“工银e缴费”时，不论是否持有工行账户或银行卡、是否注册手机银行，都可在工行网站缴费大厅“即时缴费”页面进行缴费；也可在工行手机银行App——“移动生活”菜单栏处，选择“缴费大厅”进行处理。并且，缴费渠道拓展至网上银行、自助终端、电话银行等，多样化满足消费者的缴费需求。
“工行的线上缴费平台很方便，学生不用到学校大排长队，我们的也节省了人力物力，工作效率得到了极大地提高！”该校负责财务工作的老师谈及工行的缴费平台时说。
据了解，在该平台正式投产上线之前，学校的学杂费缴纳基本通过现金或POS机刷卡收取，手续繁琐、形式落后，安全性存在一定隐患。工行贵阳乌当支行抢抓开学季机遇，针对该校学费收缴时间紧、任务重、差错性高等问题，为学校制定个性化金融服务方案，向其推介“工银e缴费”系统，依托该产品“跨地域、渠道广、安全强、使用便”的特点，有效减轻学校财务人员收费工作量。
期间，为确保该项目顺利实施，工行贵阳乌当支行积极做好业务培训和后期服务保障，印制《使用操作指南》，指导学生快捷体验“掌上”缴费流程；组织青年先锋成立金融服务小组，送教上门，帮助校方上传、下载缴费数据，积极做好沟通协调，高效解决学校和学生在平台使用过程中遇到“疑难杂症”，专业的服务赢得广泛在校师生和学生家长的一致好评。截至10月末，该校通过“工银e缴费”平台，累计实现学费收缴超300万元。此项业务的成功落地，是工行贵阳乌当支行积极探索金融“互联网+”模式的新突破，也是移动互联网金融在辖内民生教育领域的生动实践。
下一步，该行将持续优化金融服务，创新服务模式，进一步加快数字化进程，积极探寻更多的支付应用场景，推动“工银e缴费”平台在物业费、水电费、燃气费等其他民生消费、公共事业等领域的使用普及，切实为区域经济发展贡献金融力量。（包平 许竞丹）
