12月3日至7日，2024年黔西南州民宿管家及从业人员培训班在贞丰举行，全州各县（市）民宿及相关行业从业人员80人参加培训。
培训围绕民宿建设经营与管家素养、黔西南州情、插花技艺培训及展示全国民宿产业发展现状及趋势、接待服务能力培训、民宿客栈消防安全管理等方面，通过理论讲解、案例分析、实地考察和实际操作相结合的方式，让学员们快速掌握民宿管家的核心技能和业务知识。
“我们将把‘以客户为中心’的服务理念融入到日常的管理和服务中，让每一位客人在抵达黔西南的第一刻起，就感受到我们的热情与专业。”万峰林景棠度假客栈负责人邓生锐说。
据了解，此次培训由州文化体育广电旅游局主办，旨在提升民宿管家与从业人员专业素养，更好掌握全州文化旅游资源分布，做好旅游路线、景区景点推介，为游客提供专业、贴心的高品质民宿服务。（通讯员 罗亮）
[责任编辑:吴雨 ]
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