春节假期,各地迎来返乡、探亲、旅游、返程务工等车流高峰,贵州高速集团所属高速投资集团124对服务区入区车流量达276.42万辆,平均单日入区车辆超过34万辆。为满足新能源车主充电需求,提供安全、便利、高效、温馨的充电服务,高速投资集团在原有575个充电设施基础上新增48个充电设施、11台应急充电设备,累计为新能源车主提供充电服务5.34万次,累计充电时长2.76万时,充电量111.57万度,较去年春节分别增长32.5%、15%、25.69%,缓解了不少新能源车主行驶高速公路的“里程焦虑”。
“能充电的新能源车位几乎满了,还好有‘移动充电宝’救急,真是太方便了!”除夕当天,新能源车主罗先生一家自驾从湖北孝感返黔,全程10多个小时的回家路大概要充两次电,大娄山服务区是他停留的第二站,车辆驶入服务区时电量已低于10%,服务区工作人员见状立即遥控启动了一台应急充电设备为其“补能”,应急充电20多分钟后,工作人员将该车引导至刚刚空出的充电桩车位继续充电。
罗先生口中的“移动充电宝”,便是高速投资集团为应对春节激增车流而在服务区增设的移动应急充电设备。根据“服务区+”数字化管理平台对春运前期车流数据的分析,高速投资集团春节期间在四格、新民、新寨、大娄山等新能源车流量较大的7个服务区增设了11台应急充电设备,单机充电功率可达60KW。
“应急充电设备仅需简单几步操作就能提供充电服务,而且移动充电、灵活充电方式有力推动实现了从‘人找桩’到‘桩找人’的转变。”大娄山服务区工作人员介绍道。
据统计,春节假期高速投资集团所辖服务区使用移动充电设备累计为司乘人员提供应急补电达100余次。此外,去年12月以来,肇兴、洛香、乌江等10对服务区新增充电桩44个,充电枪48把,满载单枪功率可达66KW,瞬时最高功率可达250KW。高速投资集团所辖服务区还增加了224个充电模块,较提质前平均充电时长缩短约50%,切实为新能源车主绿色出行保驾护航。
春节期间,高速投资集团累计增派176名充电引导人员,负责做好停车充电车辆的引导工作以及充电协助等各项服务,全力保障“随充随走”。“一进入服务区就有专人指引,精准无误地把我带到空闲充电桩前,大大节省了时间。这样细致入微的服务,为我的旅途增添了不少温暖。”一位在织金洞服务区充电的新能源车主在“服务区+”数字化管理平台留下了这样一条好评。(聂扬洁 朱加文)