黔东南州扎实开展社会保障卡惠民服务季活动-新华网
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2025 03/14 16:54:04
来源:黔东南州人力资源和社会保障局

黔东南州扎实开展社会保障卡惠民服务季活动

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  近期,黔东南州扎实开展以“社会保障卡惠民服务季”为主题的宣传活动,通过加强宣传、上门服务、应用体验等措施,全方位多渠道让群众知卡、用卡、懂卡,让更多的群众通过社保卡享受便捷服务。

  加强多维宣传“知卡”。发挥黔东南州社保卡居民服务“一卡通”应用宣传协调专班作用,指导州内各合作银行结合实际制定“社会保障卡惠民服务季”活动方案,形成州级统筹调度、县乡具体实施的三级联动宣传格局。线上依托门户网站、微信公众号、微信工作群等平台,及时转载转发国家、省有关“社会保障卡惠民服务季”活动通知和宣传资料;线下人社部门与社会保障卡金融合作机构联动,利用州、县、乡三级政务服务大厅、“社银一体化”服务网点、公交站台等宣传显示屏循环播放社保卡宣传内容,印制海报、设点集中宣传等方式,向广泛群众宣传普及社会保障卡“一卡通”知识,增强公众对社保卡认知度。活动开展以来,在门户网站、微信公众号等平台转载推送社会保障卡知识信息20余条次,发放宣传资料5万份。

  上门服务引导“用卡”。整合人社部门服务机构、人社便民服务站点、“社银一体化”服务网点等服务力量,结合黔东南节庆活动多的特点,组织人员进社区、进企业、进乡村、进市集、进车站、进旅游景点等开展社会保障卡惠民服务活动,通过现场宣讲、发放资料等形式,向群众宣传社保卡便民功能及服务,“面对面”解答使用过程中的常见问题。充分发挥覆盖9家合作银行、462个社保卡银行网点服务体系作用,上门现场办卡并引导开通电子社保卡功能,指导群众注册登录电子社保卡官方应用网站、公众号、小程序等平台办理个人事项,通过查询个人参保、待遇领取、办理待遇资格认证等“掌上办”“指尖办”服务,让群众直接感受社会保障卡的便捷服务,积极引导群众认可、使用社保卡。活动开展以来,全州组织力量开展现场服务活动100余场次。

  场景应用体验“懂卡”。统筹推进以社会保障卡为载体发放惠民惠农财政补贴,使惠民惠农资金安全直达群众手中。推动人社“一卡通”实现凭证用卡、缴费凭卡、待遇进卡、结算持卡;推行医疗“一卡通”全州定点医院实现就医、结算等就医全过程“一卡通”,全国异地就医可通过社保卡直接结算。推广使用电子社保卡居民服务“一件事”专区、社保卡“全国通用”“跨省通办”,引导“一老一小”群众体验社保卡线上“亲情服务”“长辈版”等服务功能,感受社保卡服务温度。持续拓展应用场景,社会保障卡合作银行推出使用社保卡“参保缴费立减”“购物满减”等活动,让群众真正懂社保卡便民利民惠民。活动开展以来,全州已累计发放社会保障卡402.6万张,通过社会保障卡发放各类惠民惠农补贴资金44.51万笔2.8亿元。(杨裕昆、龙静、龙先华)

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