贵阳白云：寒冬送温暖安全护夕阳

——贵阳市烟草公司白云分公司党员志愿者联合泉湖街道

开展独居老人关爱行动

  春节的余温尚未散去，贵阳市白云区内仍然涌动着一股暖流。近日，贵阳市烟草公司白云分公司党员志愿者联合泉湖街道新星社区工作人员，开展了一场以“寒冬送温暖，安全护夕阳”为主题的关爱独居老人行动。志愿者们走进辖区两户独居老人家中，送去生活物资、普及安全知识，并手把手指导老人使用灭火器，用实际行动诠释“群众利益无小事，服务同行暖人心”的基层服务理念。

  物资送上门，让温暖从“舌尖”到“心尖”

  下午2点，志愿者们带着米、油等生活物资，敲开了泉湖街道新星社区独居老人彭奶奶的家门。87岁的彭奶奶因儿女在外打工，身边无人照顾，长期独自居住，每月仅靠少额退休金维持基本生活。见到熟悉的社区党支部工作人员和烟草公司党员志愿者，老人热泪盈眶：“这么多年来你们总惦记着我，比亲儿女还贴心！”

  党员志愿者和独居老人合照

  这一幕，是贵阳市烟草公司白云分公司持续深化基层服务的缩影，通过“嘿实帮”基层治理模式，整合烟草、街道双方力量，精准对接特殊群体需求。此次活动中，党员志愿者主动请缨，与泉湖街道共同策划，针对独居老人生活物资短缺、安全防范意识薄弱等问题，开展帮扶行动。

  安全无小事，从“灭火器使用”到“隐患自查”

  “彭奶奶，厨房的插线板不能长期插满电器，容易引发火灾。”在发放生活物资的同时，志愿者们重点开展了居家安全知识普及。贵阳市烟草公司白云分公司党员志愿者手持《居家安全手册》，逐条为老人讲解用电及用气注意事项，并现场演示灭火器的操作步骤。“一提、二拔、三握、四压，对准火焰根部喷射……”志愿者一边讲解，一边指导彭奶奶实际操作。

  这一场景的背后，是白云区对特殊群体安全问题的深度关切。志愿者们将安全教育的重点从“事后应对”转向“事前预防”，通过图文并茂的手册和实操演练，帮助老人掌握基础自救技能。

  “以前总觉得火灾离自己很远，现在才知道很多隐患就藏在家里。”彭奶奶在志愿者的指导下，逐一检查了家中的老旧电器和燃气管道，并承诺“每天睡前关掉电源总闸”。

  党员志愿者向独居老人讲解灭火器使用方法

  服务常态化：从“志愿活动”到“长效守护”

  近年来，贵阳市烟草公司白云分公司与泉湖街道共同联手，坚持和贯彻党的群众路线，准确把握新时代“枫桥经验”，通过党员带头，不仅共同开展志愿服务、主题党日等活动，而且积极打造了具有白云特色的社区“普法驿站”“廉润初心馆”，将服务阵地从区局政务服务大厅、12313热线延伸到属地街道，打通服务群众的“最后一公里”，实现企业、街道同向发力、区域连心共建的良好态势。

  普法驿站

  此次关爱独居老人的服务行动，进一步拓展了志愿服务的内涵，既是党建工作的创新实践，也是履行社会责任的重要体现。今后，贵阳市烟草公司白云分公司将继续深化与社区的合作，继续发扬“责任烟草、共创共享”的精神，开展形式多样的志愿服务和日常关怀活动，为构建和谐社会贡献更多的烟草力量。（陈苇璇、李棠潇、冀群）