名医咨询“零距离”

——建行遵义红花岗支行适老服务暖人心

  近日，由中国建设银行总行集团资产管理部、中国老龄事业发展基金会、建行贵州省分行联合举办的第二期“老（脑）佑新生 ‘建’康长寿”健康咨询公益活动在养老金融特色网点贵州省遵义红花岗支行顺利开展，将健康服务深度融入金融场景，为客户提供“一站式”健康管理与金融服务，探索金融机构适老化服务的创新实践。

  活动特别邀请到北京协和医院神经外科、神经内科两位教授为到场40余位老年客户及家属提供一对一深度咨询服务。他们凭借丰富的临床经验和专业知识，对脑卒中、帕金森、睡眠障碍等常见老年疾病咨询答疑。针对客户当前身体状况进行了耐心细致的分析和讲解，并依据每位客户的具体情况提出个性化诊疗建议，深受客户的好评，客户纷纷表示这次活动让他们不用东奔西走就能享受到顶级医疗资源，十分贴心。

  活动中，专家们还用通俗易懂的语言为客户讲解了脑血管等疾病的发病的机理、预防的方法和治疗的手段。同时，专家们还强调了保持健康的生活方式是很重要的，呼吁大家注意膳食营养、并养成运动的习惯。

  作为首批建行养老金融特色网点之一，红花岗支行还对当天到店老年客户安排健康知识分享，演示手机银行智慧柜员机“适老模式”操作，发放防诈宣传手册等。不少老人表示，“以前觉得金融和医院八竿子打不着，今天既咨询了知名教授，又办了第三代社保卡，建行把服务做到我们心坎里了。”“专家给老伴制定了用药调整方案，还教会我用手机银行查医保金，这才是真正的老有所‘医’、老有所‘安’呀！”……

  据悉，2024年建设银行明晟（MSCI）ESG评级跃升至AAA，已达到全球领先水平，是全球市值前十大银行中唯一获得此最高评级的银行。下一步，建设银行将持续深化“金融+民生”服务模式，把适老、敬老服务深植于金融服务的每一寸土壤，从社会责任角度助力写好“养老金融”大文章，为构建和谐稳定社会和金融环境贡献建行力量。