金融为民 兴业银行贵阳分行传递服务“兴”温度-新华网
新华网 > 贵州 > 信息展播
2025 04/29 18:40:04
来源:兴业银行贵阳分行

金融为民 兴业银行贵阳分行传递服务“兴”温度

字体:

  在居民财富管理需求持续攀升的背景下,兴业银行贵阳分行紧抓时代机遇,秉承“真诚服务 相伴成长”理念,通过构建全生命周期服务体系、创新金融服务模式,绘就了一幅普惠金融与财富管理深度融合的新图景。

  智能金融陪伴资产增值。兴业银行贵阳分行构建覆盖投前、投中、投后的全旅程、长周期陪伴的服务体系,投前手机银行依托云工作室平台每日推送金融早报“兴头条”,内容包括近期热门资讯解读、外汇牌价、投资政策等,投中“财富账单”为客户清晰展示每日收益和收益月报,投后“圈子”对话直达理财经理,为客户定期资产检视和投资建议;且该行迭代升级手机银行推出“理财夜市”服务,延长申赎交易时间至晚间22点,为客户提供更早的起息和赎回资金到账服务。

  特色服务创造品质生活。秉承“关注财富,更关注你的体验”的服务宗旨,兴业银行贵阳分行围绕艺术时尚、亲子教育、健康管理、养老规划等主题开展一系列客户增值活动。2024年兴业银行贵阳分行私人银行中心已成功举办八段锦、瑜伽、美丽新疆兴业探访、直升机体验、私行观影、化妆课程、颂钵体验、财税课堂等活动共十余场,充实客户金融之外的品质生活。

  财富管理锻造专业价值。坚持“专业致胜”,全年累计为万余名贵宾客户出具并解读资产配置建议书,运用大数据分析实现客户需求精准画像,助力客户实现财富稳健增长。面对权益市场的震荡,通过大类资产配置方案的调整,加大对现金管理类理财、储蓄、保险等低风险、低波动、低回撤产品的配置比例,降低客户资产波动,尽全力为客户提供更专业、更全面的财富管理服务。

  跨境服务联通全球市场。打造“寰宇金融生态圈”,通过“汇律会客厅”搭建境内外市场信息桥梁,由资深外汇分析师一对一进行美元走势分析及全球宏观市场大类资产配置趋势解读,“寰宇人生”借记卡持卡客户突破1.37万户,通过外汇钞转汇费用、跨境外汇汇款手续费减免政策,为客户提供优质、便捷、高效的金融服务体验。

  适老服务彰显金融温度。该行立足老年客群需求,依托各营业网点“兴公益”惠民驿站便民服务专区,全面构建适老服务生态圈,通过设立“老年人优先”专属窗口、升级无障碍服务设施、配备老花镜、轮椅、雨伞、便民药品等适老服务设施,不断提升老年客户金融服务的获得感、幸福感、安全感。

  下一步,兴业银行贵阳分行将继续深化“以客户为中心”的经营理念,通过金融科技赋能、服务场景创新、专业能力提升,让金融服务既有力度更有温度,为贵州经济高质量发展贡献更大力量。

【纠错】 【责任编辑:邓娴】