7月16日22时42分，G69银百高速瓮安往贵阳方向K1684+800处，一辆载有33名从铜仁梵净山返程贵阳的游客的旅游包车因水箱故障抛锚。

对故障车辆及驾驶员资质进行核查。

组织救援部门对故障车辆进行拖离。

为乘客发放面包、矿泉水等食品。

转运车安全驶离。

  接报后，交通执法人员15分钟内抵达现场，协同高速交警在故障车辆后方设置警示区域，实施渠化隔离，并安排专人值守前方200米处预警，引导乘客及司机迅速转移至护栏外安全地带。得知滞留乘客尚未用晚餐，执法人员立即协调应急物资，为乘客发放面包、矿泉水，并重点照顾随行的老人和儿童。“看到你们来了，心里突然就踏实了。”乘客张女士接过食物时说。在确保现场安全及乘客情绪基本稳定后，交通执法人员依法对故障车辆及驾驶员运营资质进行核查，确认其属于正规旅游客运车辆，随即提醒企业加强车辆日常维护，并对接旅游公司及承运方调派转运车辆驰援。

  17日0时15分，转运车辆抵达现场，执法人员逐一核对乘客信息，协助搬运行李，全程护送登车。“大家排好队，注意脚下台阶。”执法人员举着手电筒来回引导，确保每位乘客安全上车。0时30分，33名游客全部安全撤离，故障车辆被拖离现场，道路恢复畅通。（耿金超）