自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，思南县各级党组织坚持“开门搞教育”，深入一线察实情、听民意，在查摆整改中主动吸纳群众意见，推动干部作风持续转变，让群众获得感稳步提升。

  敞开大门听民声

  “小区电动车乱停乱放得抓紧解决”“希望多放几个垃圾桶，保持环境整洁”……学习教育开展以来，思塘街道积极落实部署，党工委带头指导各党支部，通过座谈会、茶话会等接地气的形式，畅通民意表达渠道，构建群众参与的常态化沟通机制。及时收集意见、倾听心声、响应诉求，累计处置民意500余条，真正做到“民有所呼，我有所应”。

  在学习教育中，思南县注重广纳群言，将基层一线作为调查研究的主战场，聚焦民生保障、基础设施建设等群众反映强烈的问题，组织党员干部下沉走访调研。

  “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”思林乡深谙此理，坚持问题导向，落实党政正职包片、班子成员联村、党员干部定户责任制，开展“党员在身边·服务进万家”活动，广泛收集群众急难愁盼问题。同时构建“干部入户听诉、领导下沉包案、闭环联动销号”机制，将群众的“问题清单”切实转化为“幸福清单”。截至目前，累计收集诉求建议514件，已办结465件。

  学习教育期间，思南县全方位拓宽意见征集渠道，依托信访反映、“四下基层”、“12345”热线、“铜仁立码监督”等线上线下平台，广泛收集企业和群众办事中的难点堵点，及时梳理形成问题清单，推进边查边改、即知即改、立行立改，已回复办理意见建议2400余条。

  动真碰硬解民忧

  “文件少了、会议少了、报表少了，干部走访群众的时间更多了，能有更多精力和村民一起谋思路、促发展、办实事。”罗家坝村党支部书记的话道出了变化。

  学习教育开展以来，思南县推进减会议、减报表、优调研，让干部腾出更多时间精力到一线办实事。

  通过市场调研，孙家坝镇罗家坝村集体经济专业合作社种植100余亩“高富专”高淀粉优质土豆，标准测算亩产可达4500斤。产业发展中，县镇两级大力支持，销售环节更发动全员推介。村支部书记敖学玉感慨：“发展村集体经济，核心是解决群众务工难题、增加收入。农业产业想挣钱不容易，离不开政府扶持、村‘两委’的努力，更离不开群众积极参与。”不仅如此，罗家坝村党员志愿者利用“村播”基地，通过“线上直播”销售村合作社种植的土豆及村民自家的茶叶、土鸡蛋等农产品，拓宽了增收门路。

  “通过优化服务流程、畅通问题收集渠道、靶向发力整改闭环，今年以来全镇收集群众诉求382余件，督导办结360余件，群众满意率显著提高。”鹦鹉溪镇党委坚持“1234”工作举措，围绕“学有质量、查有力度、改有成效”一体推进，把学习成果转化为改进作风、提升效能的实际行动，提振了干部干事创业的精气神，推动工作质效全面提升，一批突出复杂的信访问题得以化解。学习教育以来，全镇排查矛盾纠纷120余起，村级化解110余起，首次化解率达91.6%，同比提升33%；镇级调解突出纠纷10起，成功8起，成功率80%，同比提升20%；接收信访3件，均已办结，信访量同比下降50%。

  办好实事暖民心

  “现在道路好走了，公路沿线环境变美了，出行更方便，对政府工作也更满意了。”市民唐先生竖起大拇指。

  “组组通”公路作为农村交通“最后一公里”，对促进农村经济发展、方便群众出行意义重大。思南县交通运输局聚焦“组组通”公路养护这一民生关键，对辖区993公里“组组通”公路开展拉网式排查，发现路面病害、路基状况、排水系统、标志标牌缺失及护栏损坏等问题558个，目前已整改556个。完成16条路安防设施完善，修复护栏64米、路面350平方米、挡墙2325立方米，清理塌方超1万立方米。

  零距离服务暖民心，上门帮代办解民忧。学习教育开展以来，文家店镇以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，开展“零距离”为民服务帮代办工作，聚焦群众“急难愁盼”和民生痛点难点问题，通过“访、听、办、看”解民忧、答民惑、办实事，将作风建设成果转化为惠民实效。当前，全镇通过走访了解需求、群众会听取意见、一对一办理实事、定期“回头看”等方式，为群众办理实事500余件。

  思南县聚焦群众急难愁盼，把群众“忧心的事”当作党员干部“牵挂的事”，推动中央八项规定精神在基层落地生根，让群众的“问题清单”一步步变为“幸福清单”。