近年来，六盘水市烟草专卖局（公司）党委着眼于推动党建与业务深度融合，实行“网格化管理”，建立党委、党组、党支部、党小组“四级网格”，推动全市烟草28个党支部、300余名党员执行有力、有形有效，在服务群众“最后一公里”中，践行初心，担当使命！

物流中心党支部开展党员突击助力分拣配送。

  位于六盘水市中心城区东南部红桥新区的卷烟物流中心党支部便是全市烟草28个党支部的其中一员。他们坚持“党建引领业务发展”的思路，以成本管控为抓手，以创新发展为动力，着力提升物流现代化运行水平，保障了卷烟物流配送服务“最后一公里”。

  党建引领发展的“思”与“措”

  卷烟物流中心党支部按照市烟草专卖局（公司）党委“一切工作到支部”“一切工作靠支部”的工作要求，坚持守正创新，结合物流中心实际，创新性构建“10+3+N”工作模式，实现“党建带创建、党员带群众”，以党建创新促业务创效。

  “我们主要通过把党建工作与仓储管理、分拣作业、卷烟配送、安全管理等10项重点工作有机结合起来，发挥‘党建+’作用，积极推行‘党支部+党小组+党员’三级联动载体，充分发挥党支部政治功能、组织功能，宣传和发动党员、业务骨干、发展对象、群众代表等N个活动主体。”六盘水市烟草公司物流中心经理陈洁详细介绍“10+3+N”的主要内容。

  通过构建“10+3+N”党建模式，最终形成以党建引领定方向，指引六盘水烟草物流沿着现代化、智能化、智慧化发展方向迈进，促进业务与服务提质增效。

两位“标杆”送货员，穿着整洁制服，立于“送货车”车前。

  党建与业务融合的“控”与“管”

  卷烟物流中心党支部坚持“问题导向”抓党建与业务融合，将“成本费用管控”和“创新管理”两项重点工作作为党支部工作的重中之重，集思广益，做好物流重点工作“加减法”。

  “一方面，做好成本费用‘减法’，建立定额标准2316项，对标指标170项，对费用进行精准管控。”卷烟物流中心副经理蒋顺勇介绍：“另一方面，做好管理创收‘加法’，制定卷烟纸箱操作规程，持续提高烟箱回收量和完好率，实现物流可控费用连续五年持续下降。”

  据悉，2024年，单箱物流可控费用33.49元/箱，同比全省平均值降低21.11元，指标位列全省第一。烟箱回收实现管理增效90万元。

  同时，物流中心党支部还发动党员认领课题，鼓励党员积极带头创新、攻克成本管控重点工作。其中，党员带头利用GIS定位技术，构建零售客户电子点位图，按照客户相对集中的原则，构建了“动态配送”分区模型，优化整合配送线路。

  “‘动态配送’模式能够提升我们的配送效率、装载率，进一步降低运营成本。2024年物流中心收集了零售客户门店GPS定位和配送车辆停车点，初步建立了分区模型，为后期线路整合奠定坚实基础。”卷烟物流配送中心送货部主任吴远艳详细地为我们介绍说。

后勤党员支援分拣现场，在立式柜前认真上架卷烟。

  业务环节把控的“时”与“效”

  为充分发挥党员先锋作用，物流中心采取分块管理的方式，结合卷烟物流入库、分拣、配送业务，设立三个党小组，精准把控卷烟到货、入库、开箱、分拣、配送各个环节时间，把践行“随需而来，如约而至”的物流经营理念落实到各党小组的具体工作中，提升物流配送效率。

  仓储管理党小组实时掌控工业送货车辆的在途情况、通过“在途管控系统”提前获取到达时间和载货信息，并根据车辆入园时间及仓库平均卸货效率编制卸货计划，实现准时入库；并提前通过系统“实时订单”明确零售客户订单数据进行“预出库”，待结转数据达到物流中心后立即准时扫码，实现准时出库。

  分拣党小组根据订单量增、减幅度变化，科学设定设备准时开机时间，将“预出库”的卷烟提前上架，设备提前点检、耗材提前准备、员工提前就位，实现准时开机有序分拣。

  配送党小组根据收车情况精准调度车辆排出装车顺序和时间点，在规定时间段完成装车作业，实现车辆准时出车；同时，根据近年来快递行业公布的客户收货时间最大误差为15分钟的调查结果，结合零售客户GPS坐标点及送货结束时间、返途里程、道路状况及限定速度等要素，精准设定客户到货时间和地点，建立准时送货时间表，实现送货准时、收车准时。

  “通过各党小组在各业务环节精准把控，实现工业客户‘零等待’；送货响应时间从48小时缩减为24小时，零售客户服务满意度从88.22%提升至97.45 %。”送货部工作人员何宏说。

党员谢杰同志在分拣车间，专注调试设备。

  党员带群众的“行”与“果”

  “物流党支部多形式引导党员发挥先锋模范作用，采取1名支委带头联系5名群众，1名党员联系3名群众。”物流中心分管党建工作的副经理蒋顺勇说：“他们从政治上，帮助职工群众学习党的创新理论和路线方针政策，引导职工爱党爱企；从作风上，深入践行‘我为群众办实事’活动，面向零售客户主动公示廉洁服务承诺，发放‘廉洁服务监督卡’，潜移默化影响群众。”

  在党员示范带头作用的影响下，两名业务骨干积极向组织靠拢，成为中共党员，3名青年团员向党组织递交了入党申请书。

  “在党员队伍管理上，我们实行党员积分制管理，结合积分结果创建‘党员示范岗’，结合业务工作建立‘党员责任区’。”物流中心党建管理员易溶溶指着支部活动室墙上的党员承诺践诺墙说：“我们还组建‘黔进党员突击队’‘黔进党员示范车组’，发挥党员带头啃‘硬骨头’的先锋模范作用。”

  查看物流中心党支部工作记录，“黔进党员突击队”在元旦、春节销售旺季，实行24小时值守分拣，遇到送货量大、送货路途远、恶劣天气时主动承担急难险重任务；“黔进党员示范车组”坚持在树立好作风、服务好客户上做表率，让党旗在服务客户一线高高飘扬，党员身份在客户面前亮起来。

物流党支部党员在三线博物馆重温入党誓词，践行初心使命。

  物流中心党支部是六盘水烟草基层党组织中坚守“服务社会、服务基层、服务烟农、服务零售客户”信念的其中一员！在卷烟配送环节承担了“零距离”服务。因为有他们，“随需而来、如约而至”的理念得以践行落地，服务群众的“最后一公里”得以畅通无阻，全市1.88万户卷烟零售客户的利益得以保障。

  服务没有终点，只有新起点。党旗所指，行动所向，下一步，六盘水市烟草专卖局（公司）党委将持续突出党建引领，带领各级党组织和广大党员干部职工扎实开展“我为群众办实事”，用心用情做优“最后一公里”的服务。（唐琴 罗语嫣）