为家政行业注入新的活力

遵义“收纳经济”方兴未艾

整理收纳师田维珊在整理衣物。

  “遵管家”家政服务平台不断推进服务专业化、标准化、品牌化。图为平台旗下整理收纳师团队。（遵义市家庭服务协会供图）

  “您好，我们是今天为您服务的整理收纳师。”

  穿上鞋套、放好工具、戴上手套，整理收纳师田维珊在团队开始工作前，先与客户进行了细致的沟通。

  “我们将为您提供衣橱整理服务，4人预计工作5小时，会对衣柜柜体及抽屉内部进行清洁……”得到顾客确认后，田维珊和伙伴们铺好防尘布，正式开启工作——将一个堆满杂乱衣服的房间整理妥当，并改造成整洁有序的衣帽间。

  近年来，遵义市涌现的诸多新职业中，“整理收纳师”凭借较高的话题度和广阔的前景，成为备受关注的新兴职业之一。田维珊便是这一行业中的佼佼者，作为遵义市巾帼家政的优秀代表，她在“收纳经济”中脱颖而出。

  今年40岁的田维珊，曾在一家国企工作。2019年，在家休产假的她发现，身边不少宝妈都为整理家务而烦恼，收拾整理恰恰是她从小的爱好。经过深思熟虑，她决定从国企转行做整理收纳师。起初，家人朋友都反对，认为这太冒险。

  但瞄准生活痛点、确认市场需求后，田维珊大胆创业。转行初期，田维珊不断学习，参加培训，拓展业务，逐渐组建起自己的团队，同时也面临诸多困难与挑战：客户不信任、单量少，甚至还有人质疑“这工作谁都能干？”但当她运用动线规划、分类逻辑重新设计空间，看到客户从皱眉到惊喜的转变时，她意识到，专业的价值就藏在这些看不见的细节里。

  工作中，田维珊的团队分工明确：三位伙伴负责整理房间和衣物，而她则拿起电钻，亲自改造衣柜衣杆。“这是整理师课程里的必备技能，我们接受过系统培训，以前可真没想过自己会拿电钻。”她笑着说。

  “客户在换季时，常常因衣服太多找不到而困扰。我们会把过季衣服用收纳箱放好，让当季衣服合理悬挂。”说话间，田维珊已为客户家增加了挂衣服的落地置物架。

  “让空间规划更合理、更具美感只是收纳师工作的一部分，日常更多费力的是大小物品的收纳。”田维珊现场演示收纳技巧，“衣服铺平叠成块，袖子往里收进来。裤子对折再三折，整齐叠好放抽屉……”袜子、帽子、衣服等物品的收纳方法，她早已轻车熟路，还编成了顺口溜教给队员。

  田维珊的团队成员大多是全职妈妈，她们共同的特点是“对自己有要求，对生活有热爱”。队员杨琪说：“整理收纳是件治愈的事，这个职业时间自由，又能兼顾家庭和事业。”

  在做收纳时，田维珊常常顺手将客户厨房里的姜蒜也整理干净。“你们都做得这么细吗？”客户惊讶地问。她笑着回答：“我们的服务就体现在这些细节里。”

  在消费升级与居住空间优化的双重需求下，整理收纳师作为新兴职业，在遵义市快速兴起。如今，深耕行业7年的田维珊已服务超3000户家庭，并获得2024年全国巾帼家政技能大赛整理收纳优秀奖。她的经历，不仅展现了整理收纳师这一新职业的发展潜力，也折射出当下年轻人在职业选择上的多元与活力。

  实际上，田维珊的成功离不开“遵管家”公用家政品牌的系统培育。该品牌由遵义市妇联、市商务局指导，遵义市家庭服务协会打造，致力于将全职妈妈转化为专业收纳人才，既解决女性灵活就业问题，又填补市场服务空白。目前，遵义持证整理收纳师仅30人，而市场需求已达千人规模，行业发展潜力巨大。

  2024年，遵义市家庭服务协会制定《整理收纳服务标准体系》，积极推动行业规范化发展，并在市级家庭服务职业技能大赛中，首次将“整理收纳”列为专项赛道，进一步提升行业认可度。“遵管家”作为本地领先品牌，已在桐梓、赤水、习水等8个市县区建立服务网点，覆盖率达75%，并通过线上小程序和400服务热线实现“一键响应”服务模式，用户满意度高达92%。

  据了解，“遵管家”采用“线上+线下”双轮驱动模式，通过整合预约、评价、监督全流程功能，提供空间规划、衣橱改造等6大类12项标准化服务。此外，遵义市家庭服务协会还培育了百达家政、桐巧手等标杆企业，形成“管家”系列品牌集群，带动母婴护理、老年陪护等细分领域协同发展。2024年，家政行业整体营收同比增长40%，新增就业岗位800个，社会效益显著。

  据遵义市家庭服务协会预测，2026年整理收纳服务市场规模有望突破500万元，将新增培育专业人才300余人。智能家居收纳、适老化改造等新兴服务领域将成为行业新增长点，进一步推动遵义家政服务向标准化、精细化、智能化升级。

  遵义市家庭服务协会会长韦丽君表示，目前，“遵管家”正通过专业化培训和市场推广，持续提升品牌影响力，助力更多女性在“收纳经济”中找到职业新方向，让遵义“巾帼家政”成为一张新名片。田维珊等一批巾帼家政从业者的成长与发展，正是遵义“收纳经济”快速崛起的生动缩影，她们用专业与热爱，为当地家政行业注入了新的活力。（谢国欢）