“真是太感谢你们了！这一个月，我吃不下睡不着，店也关了，就怕缴不上那笔‘税款’。现在终于能踏实了！”8月20日，在平塘县信访局接待室里，72岁的个体工商户王大爷紧紧握着平塘县税务局工作人员的手，眼眶泛红，声音里满是卸下重担后的哽咽。这场持续一个月的“涉税风波”，终于在税务干部的细致核查下画上了句号。

  7月中旬的一天，王大爷正在自家经营了十多年的农产品加工铺里忙碌，手机突然响起。“请问是王××吗？我们是县税务局的，系统显示你经营的店铺近三年有一笔5万多元的税款未缴纳，限你10天内到办税服务厅补缴，否则将采取强制措施。”电话那头的声音严肃又急促，还准确报出了王大爷的姓名、店铺地址和工商注册号。

  “欠款5万多块！”挂了电话，王大爷坐立难安，反复琢磨自己是不是哪里漏缴了税款。而且在接下来的几天，他茶饭不思、夜不能寐，并翻出近几年的账本，一页页核对收支，却始终理不出头绪。

  “那些天，只要电话一响，我心就‘咯噔’一下，总怕是税务局来催款。”由于精神高度恍惚，王大爷担心接待顾客时出差错，索性在店门口挂起“暂停营业”的牌子，自己也躲进家中。

  “我哪来那么多钱啊！听到这个消息，当时我脑子‘嗡’的一声就懵了。”回忆起那一刻，王大爷至今心有余悸。他经营的农产品加工铺主要加工大米，生意一直平平淡淡，每月营收除去房租和人工成本，仅够维持基本生活。

  老伴看他日渐憔悴，急得直掉眼泪，劝他去税务局问问清楚，可王大爷总怕“一问就被抓”，迟迟不敢出门。

  8月20日，实在熬不住的王大爷在老伴的陪同下，来到平塘县信访局反映情况。“同志，我可能欠了税务局的钱，可我真的不知道咋回事啊……”刚开口，老人的声音就带着哭腔。

  平塘县信访局工作人员一边安抚他的情绪，一边立即联系平塘县税务局说明情况。接到电话后，平塘县税务局高度重视，迅速安排办税服务厅业务骨干赶往信访局。

  “大爷，您别着急，慢慢说……”见到满头白发、满脸愁容的王大爷，税务干部连忙轻声安慰道，并了解了事情的来龙去脉。

  在王大爷的叙述中，税务干部详细记录了来电时间、内容以及对方提供的“工号”。随后，他们通过税收征管系统查询王大爷店铺的纳税记录，逐一核对近三年的申报数据、缴款信息，确认所有税费均已按时足额缴纳，不存在任何欠税情况。同时，通过内部通讯录比对，所谓的“工号”并不存在，来电号码也不属于平塘县税务局的工作电话。

  “大爷，您放心，这肯定是诈骗电话！”税务干部拿出系统查询记录，一条条解释给王大爷听：“税务局不会通过电话要求纳税人转账汇款，更不会用‘不缴款就采取强制措施’这种方式威胁。以后再接到类似电话，您可以直接挂掉，或者打12366税务服务热线核实。”

  看着清晰的记录，听着耐心的解释，王大爷紧锁的眉头渐渐舒展，脸上的愁云也一点点散去。他长长舒了口气，用袖子擦了擦眼角：“你们真是帮了我大忙了，不仅帮我弄清了事儿，还教会我怎么防骗，太谢谢你们了！”

  临走时，工作人员又给王大爷普及了防范电信诈骗的知识，还留下了联系电话：“大爷，回去后要是还有啥疑问，随时给我们打电话。店铺赶紧开起来，日子肯定会越来越好的。”

  “哎！这就回去摘牌子，明天就开门！”王大爷脸上露出了久违的笑容。

  老伴在一旁也笑了：“这下能睡个好觉了，多亏了税务局的同志们！”（胡雪峰）