“从进入医院的那一刻起，专业、敬业与关怀就一路相伴，这里的医护人员让我在异国他乡的就医经历充满了安心！”南非患者约翰（化名）出院后，在朋友圈写下了这样一段饱含真挚谢意的文字，为贵阳市第二人民医院（金阳医院）心血管内科和心脏重症监护病房（CCU）的医护团队点赞。他那充满细节与温情的朋友圈，将一段跨越国界的医患故事勾勒得格外动人。

  跨越山海的就医路，暖心服务化解不安

  对于这位南非患者而言，异国就医本是充满未知与忐忑的旅程。当他因心脏疾病需要手术时，内心满是紧张。但从踏入市二医（金阳医院）的那一刻起，心内科医护人员的专业素养及心脏重症监护病房（CCU）护工阿姨们的悉心照护，让他的不安渐渐消散。

  “很多朋友问我要不要请专业陪护，但我真的不需要，护士和护工阿姨们的照顾无微不至。”患者在朋友圈里分享，无论自己按多少次呼叫铃，医护人员总是带着微笑和耐心及时回应。这种全天候的贴心守护，让他在远离家乡的地方感受到了家人般的温暖。

  专业诊疗+人文关怀，打造有温度的医疗服务

  “我问了陈医生很多问题，甚至有些很幼稚，但他始终耐心解答，给我安慰和信心。”在患者眼中，管床医生陈俊不仅是技术精湛的医者，更是能驱散他心中阴霾的“树洞”。这种在专业诊疗之外的人文关怀，是市二医（金阳医院）“以患者为中心”理念的生动体现。

  从术前的细致沟通，到术中的严谨操作，再到术后的精心康复指导，心内科团队用专业能力保障治疗效果，用人文关怀提升就医体验。他们的付出，让这场“严肃”的心脏手术多了几分暖意，也让患者在康复后，忍不住在朋友圈向所有人“安利”这家充满温度的医院。

  用心守护每一位患者，书写医患情深的暖心故事

  “我真心推荐市二医（金阳医院），尤其是心内科CCU！”患者的这句推荐，是对医院服务的最高认可。在市二医（金阳医院），像这样的暖心故事还有很多。医护人员们用日复一日的专业与真诚，打破语言与文化的壁垒，为每一位患者筑起健康与温暖的港湾。

  这场跨越山海的医患相遇，最终以患者的康复和满心感激画上句号。而对于市二医（金阳医院）的医护人员来说，患者的笑容与认可，就是他们继续前行的最大动力。未来，他们将继续以专业为“帆”，以关怀为“桨”，为更多患者的健康保驾护航，书写更多有温度的医疗故事。（叶皓）