“烟站的服务工作真是做得一年比一年好啊，我今天一大早拉来卖的1500斤左右的烤烟，站上的人员都来帮忙将烤烟搬运到售烟室，整个卖烟过程前后花了不到一个小时的时间，服务非常到位。”家住洗马镇乐湾村烤烟种植户王大哥手里拿着刚卖完烟后的收购票据开心地说。

烟叶收购站工作人员帮烟农下烟。

  “休息室还有为我们准备的水、方便面、饼干等吃的，知道我们做农活的都是体力活，烟站的后勤服务考虑得真周到。”一旁的烟农刘大哥也纷纷附和说。

  在今年的烟叶收购工作中，黔南龙里县烟草专卖局（分公司）始终贯彻落实上级部门《关于规范烟农“十个一”服务的通知要求》，秉承精益求精的服务态度，一如既往地坚持做好服务好烟农的理念。同时采取线上+线下的通知方式与每户烟农精准约定烟叶交售时间，让烟农在交售烟叶时减少人员拥堵，实现随到随卖，减少售烟过程中的等待时间和降低烟农的售烟成本，真正将全心全意服务烟农工作落实到收购环节过程中，不断提高烟农交售烟叶的满意度，让烟农省心省力，放心而来、满意而归。

烟农对刚下炕的烟叶去青杂、打捆。

  在提升专业化服务水平上，龙里县加强对专业化队伍的业务培训与管理，严格执行等级标准，坚持“公平、公正、公开”的原则，对烟叶进行精准分级，确保等级认定准确、透明，坚决维护等级标准的严肃性，保障烟农的合法收益。同时，通过现场讲解、公示栏展示等方式，向烟农清晰解读收购政策、等级标准和价格信息，确保信息畅通无阻，让烟农交得“明白”、卖得“放心”。

  黔南龙里县烟草专卖局（分公司）相关负责人表示，用心用情服务好烟农是工作的重中之重。优化烟叶收购服务不仅是完成年度收购任务的关键环节，更是践行“为民服务”宗旨、助力乡村振兴和烟农增收致富的具体体现，通过提供更优质、更高效、更规范的服务，最大限度地将生产成果转化为烟农实实在在的经济效益。

  目前，龙里县烟叶收购工作秩序井然，烟农满意度高。优质的服务有效激发了烟农的种烟积极性，为全县烟叶产业持续健康发展奠定了坚实基础。（宋松/文 梁旭刚/图）