近年来，黔西南州以精准服务为导向，以闭环管理为支撑，以规范运作为保障，积极探索服务保障新模式，有效激发了退役军人投身地方建设的内生动力，营造了全社会支持退役军人创业创新的良好氛围。

  精准服务，“五心”行动暖人心。以“五心”行动为抓手，全面提升服务温度。通过优化接收安置流程让退役军人“顺心”，强化服务保障体系让其“暖心”，加强教育管理引导固其“初心”，搭建作用发挥平台展其“红心”，健全权益维护机制令其“放心”，有效激发了退役军人投身地方建设的内生动力。

  闭环管理，“七清”机制提质效。按照“人头清、项目清、政策清、资金清、流程清、责任清、兑现清”的闭环管理模式，将“七清”要求与作风建设深度融合，在就业培训、创业扶持等关键环节严格规范操作，确保资金使用安全高效、政策兑现精准到位。今年州本级已开展技能培训8期。

  规范运作，“关键”环节求实效。在技能培训等重点领域严格把关，做到精准摸排参训人员底数、精准设计培训方案、精准对接就业市场。严格执行项目内容、招标采购等程序，确保培训质量与就业效果。建立培训与就业联动反馈机制，将取证率、就业率作为检验培训效果的重要标准。今年以来，组织参加省州两级职业技能培训300余人，取证率在90%以上，切实提升了退役军人就业竞争力。（通讯员 瞿聪）