近日，几名居民代表专程来到贵阳经开区黄河路街道办事处，送来一面锦旗。锦旗上，“不忘初心 为民解难”八个字格外醒目，落款写着“黄河路街道盘江社区居民敬赠”。

  这面锦旗的背后，是黄河路街道办树立和践行正确政绩观、摒弃虚功务实绩，深耕民生实事、攻坚历史遗留难题的生动实践，更是基层干部以实干担当回应群众期盼的真实写照。

  就在几个月前，原轴承厂宿舍区的居民鲍桂平家里电灯还忽明忽暗：“一到夏天，打开空调就跳闸；到了冬天，电暖炉根本用不了，成了摆设。”

  “就怕刮风下雨天，线路还是老旧的铝芯线，外皮都裂了，遇到雨水就嗞嗞作响，晚上睡觉都睡不踏实。”居民姜丽花说。这种提心吊胆的日子，已经困扰原轴承厂宿舍区的524户居民很多年了。

  据了解，原轴承厂始建于20世纪50年代。本世纪初，工厂启动生活用水用电改造项目，用水改造顺利完成，可用电改造却因历史遗留问题中断了，524户居民的直供电改造就此搁置。又是20多年过去，故障频繁的老旧线路早已不堪重负，一到用电高峰期，小区电压最低能降到140伏，居民开不了空调，电饭煲煮饭也受影响。

  用电问题成了压在524户居民心头的一块大石头。相较于看得见、见效快的显性工程，这类积压多年、牵涉复杂、耗时费力的历史遗留问题，是考验基层政绩观的“试金石”。黄河路街道办始终坚持“民生无小事，实绩在民心”的正确政绩观，不贪短期显绩、不惧陈年旧账，坚决摒弃“避责躺平”“拖延观望”的消极心态，把化解群众多年的急难愁盼作为最扎实的政绩。

  去年底，黄河路街道办事处、盘江社区居委会在入户走访中，再一次听到了居民迫切的呼声：“棚改项目不知道什么时候才能完成，居民的用电问题不能再等了。”民有所呼，政有所为。街道办牢固树立以人民为中心的发展思想，笃定“功成不必在我、功成必定有我”的政绩理念，主动牵头担责，联合供电部门、原企业托管公司成立专项工作小组，誓要啃下这块困扰群众二十余年的民生“硬骨头”。

  摆在工作组面前的，是一道道积攒了多年的“历史难题”：改造资金从哪里来，历史电费账目怎么厘清，供电方案怎么设计才能兼顾居民需求，住户的改造意愿是否统一……诸多繁杂棘手的问题，没有现成经验可循，没有快速捷径可走。

  树立和践行正确政绩观，关键在实干、核心在落实。面对重重阻碍，街道办和社区干部坚决摒弃重形式、轻实效的虚浮作风，不搞表面文章、不做面子工程，秉持求真务实的工作态度，没钱筹钱、难题破题、缺人聚力，前后数十次上门走访，一户一户解读政策、答疑解惑，耐心细致打消居民们的顾虑，用实打实的行动践行为民初心。

  “这件事没有捷径可走，只能用‘笨办法’、花‘笨功夫’，靠脚一家家跑，用真心和大家沟通。”盘江社区党总支书记杨发熔说。基层政绩从来不是写在报表上的数字、挂在墙上的成绩，而是解决群众难题的实效、温暖群众民心的实绩。有的老人担心改造需要自己出钱，工作人员就拿着文件逐条念给老人听，彻底打消其顾虑；有的住户长期在外地生活，工作人员就辗转托人联系，远程确认改造方案，绝不放过任何一户诉求、遗漏任何一处问题。

  与此同时，供电部门的技术人员反复踏勘现场，在狭窄逼仄的老旧楼道里爬上爬下，为小区量身定制了最经济实用的改造方案；原企业托管公司主动配合厘清各方权责；不少热心居民也自发当起“联络员”，帮着沟通协调，形成了多方联动、聚力攻坚的良好局面。

  郭自奋就是热心联络员之一，他在这片宿舍区住了大半辈子，对每家每户的情况都了如指掌。“有的邻居不理解为什么要换电表，我就跟他们说，这是为了我们自己用电安全，大家心中的疑虑打消了，都变得积极起来了，天天盼着施工队早点进场。”

  去年12月底，小区直供电改造工程动工。改造施工的难度不小，小区巷道狭窄，大型设备开不进来，变压器和新电杆全靠人抬肩扛。为了最大限度减少施工对居民日常生活的影响，施工队全力赶进度，街道、社区干部全程驻守现场、跟进协调，以钉钉子精神抓实每一个施工细节、化解每一处施工难题，用持之以恒的坚守践行正确政绩观。

  此次改造为小区新安装了两台变压器，全面更新了小区供电线路、集中表箱和电表，完成了524户居民的用电调试。改造后，小区电压实现全面稳定达标，彻底告别多年用电难题。

  靠着这股啃“硬骨头”的韧劲、久久为功的实干劲头，今年5月底，随着最后一处电表箱安装到位，直供电改造工程圆满竣工，困扰居民几十年的电压不稳、频繁停电等问题彻底解决，用电安全隐患全面消除。这场历时数月的攻坚整治，正是街道办重潜绩、务实功、解民忧的生动体现，用实实在在的民生成果诠释了新时代基层干部的正确政绩观。

  工程竣工后，供电部门还专门制定了专项服务计划，保障居民用电安全：组织专业人员走进社区，面对面讲解老旧线路安全使用、用电负荷控制、触电应急处置等安全知识；在小区内设立便民咨询点，随时解答电费缴纳、故障报修等问题；建立定期巡查维护制度，对改造后的线路、设备开展常态化“体检”，第一时间消除隐患，让民生实事落地见效、长效惠民。

  黄河路街道办事处主任王志祥表示，本次直供电改造工程的圆满完成，是多方协同破解历史遗留民生难题的一次成功实践，也是街道办树立和践行正确政绩观的鲜活案例。基层工作最大的政绩，就是为民造福、纾困解难。接下来，街道办将持续树立和践行正确政绩观，始终把群众满意度作为衡量工作成效的最高标准，持续深化走访调研，聚焦群众急难愁盼问题，敢于攻坚历史遗留问题、善于破解民生堵点难点，一以贯之抓实民生服务、办好民生实事，用点滴实干汇聚惠民实效，切实把民生愿景转化为群众看得见、摸得着的幸福实景。