“原本以为办贷款要跑好几趟，没想到在售楼处现场就把所有手续都办好了。”在六盘水某楼盘售楼中心，刚签完购房合同的市民张先生感慨道。截至2026年6月末，工行六盘水分行个人住房贷款余额超80亿元。其中，二手房贷款余额近10亿元。一组组数据的背后，是无数个像张先生一样在工行金融服务助力下圆梦安家的真实故事。

  “利率降了、首付低了，我这样的工薪族也能负担得起改善房了。”在工行六盘水分行某网点，前来咨询房贷政策的李女士算了一笔账后，脸上露出笑容。紧扣中央金融工作会议关于支持居民合理住房消费的部署要求，工行六盘水分行坚持以群众置业需求为核心，持续优化住房金融服务体系。工作人员常态化走进楼盘、社区，将优化首付比例、下调房贷利率等惠民利好精准送达购房群体。同时，分行建立存量客户专属维护机制，通过线上渠道及时答疑解惑、解读存量房贷调减政策。一位客户在微信上留言：“利率调整的消息一出来，客户经理第一时间就给我发了详细解读，工行的服务真的很贴心。”

  结合六盘水本地楼市格局，工行六盘水分行制定了信贷增长攻坚计划，以100亿元房贷余额突破为核心奋斗目标。分行深化与本地优质房企的全方位战略合作，为每个楼盘量身打造专属配套金融服务方案。线上线下联动开展置业惠民主题营销，覆盖社区、中介、企事业单位等多元获客场景。

  “从看房到贷款审批，工行全程陪伴，给了我们很大的信心。”一位通过工行办理二手房贷款的客户表示。正是这种“陪伴式”服务，让工行六盘水分行持续做大住房信贷客户储备，稳固了在同业市场的领先地位。

  工行六盘水分行坚持高质量发展导向，统筹信贷规模扩张与资产质量管控，把审慎合规经营贯穿住房信贷全周期。贷前从严核验交易背景、还款能力等核心信息，守住源头风险关口；贷后打通前台营销、中台审批、后台贷后协同联动机制，对资金用途、还款情况持续跟踪监测。一位客户经理说：“我们既要让客户尽快拿到贷款，也要对每一笔贷款负责，这是对客户、对银行、对市场都负责任的态度。”未来，该行将持续优化信贷结构，深化金融服务创新，让更多家庭在工行的陪伴下，早日住进心仪的家。（王玉媛、金晟宇）