自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,安顺市关岭布依族苗族自治县政务服务中心坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民生福祉,紧扣县域发展实际,精准对焦企业群众办事痛点堵点,纵深推进“高效办成一件事”改革,创新打造本土化特色政务服务模块,持续优化办事流程、升级服务模式、转变工作作风,切实把学习教育成果转化为便民利企的实际成效,以实干实绩检验学习成效。

在关岭县政务服务中心,各服务窗口秩序井然,服务高效规范。该中心紧扣国家关于“高效办成一件事”的改革部署,立足本地经营主体需求、园区发展实际、特色农业优势和桥旅文旅融合资源,因地制宜推出本土化、精准化服务举措。目前已创新推出“小卖部一件事”“企业之家进园区”“零工市场入驻企业之家”“全域帮办代办”等特色服务,有效破解个体开店、企业用工、园区办事等高频难题。同时,中心常态化开展流程自查和换位体验,闭环整改办事堵点问题,持续提升政务服务质量。
“我们始终坚持务实为民的政绩导向,立足关岭县域实际推进政务服务改革。围绕群众开店办事、企业园区发展等刚需,落地多项本土化特色服务,切实提升服务精准度。今年以来,我县持续精简办事材料、压缩审批时限,累计精简申报材料54个,压缩审批时限71.36%,95%以上高频民生事项实现一窗通办,1789项服务可全省通办,最大程度减少群众和企业办事跑腿次数。”关岭自治县政务服务中心副主任王祥韦介绍。

坚持流程做减法、服务做加法,一系列立足实际、精准务实的改革举措落地见效,有效突破传统办事模式局限,让群众办事更加便捷高效、企业经营更具获得感,辖区企业、群众的满意度和信任度持续提升。
“今天来办营业执照,很便捷,工作人员办事流程介绍得比较详细,办事效率高。”办事群众孙福进称。
下一步,县政务服务中心将创新推出“中药材一件事”“肉牛产业一件事”集成服务及“桥旅服务专区”。其中,桥旅服务专区将一站式集成招商项目库、涉旅审批、旅游服务等功能,着力构建契合关岭产业特色、文旅发展与民生需求的政务服务体系。

“接下来我们将重点聚焦关岭牛、关岭中药材等特色产业以及桥文旅优势,全新上线专属集成服务和特色服务专区,精准服务特色农业发展、文旅招商和游客便民服务需求,同时持续抓实窗口作风建设,以优质高效服务切实解决群众和企业急难愁盼问题。”王祥韦表示。
县政务服务中心将持续深化树立和践行正确政绩观学习教育,深耕本土化特色政务服务改革,不断完善便民利企服务模块、补齐服务短板,做优做强专属政务服务品牌,让政务服务既有速度、更有温度,全力为县域高质量发展赋能添力。(杨蔼然)




