日前，邮储银行贵阳市分行举办“军旅映初心 邮礼赴荣光”主题座谈会，参战老兵、退役军人创业代表及银行内部退役军人职工等各界代表齐聚一堂，共同追忆军旅岁月，畅谈银军共建，深入探讨退役军人金融服务的优化路径。

  座谈会上，贵阳市律师协会退役军人代表深情分享了自主创业的奋斗历程，参战老兵代表则动情回忆了曾经作战的亲身经历，现场气氛庄重而温暖，令在场人员深受触动。

  座谈会上，参战老兵、退役军人及银行退役军人职工齐聚一堂，共话军旅情怀与金融服务优化（图为现场合影）。

  邮储银行贵阳市分行工作人员现场细致解读了普惠金融产品与拥军服务政策，气氛轻松活跃，一对一金融咨询专区同步开放，工作人员针对老兵们的创业融资、个人理财等个性化需求逐一答疑，并量身匹配切实可行的金融解决方案，座谈会尾声，全体与会人员共同合影留念。

  这一活动是邮储银行贵阳市分行持续深耕双拥工作领域的生动缩影。

  2024年10月，邮储银行贵阳市分行与贵阳市退役军人事务局正式启动党建结对共建工作，建立常态化联动机制，在优待证申领发放期间开辟绿色通道，安排专人全程引导，确保证件及时高效发放。同时，贵阳市分行通过线下讲座与线上推送相结合的方式，常态化开展金融反诈知识普及，切实提升退役军人及家属的风险防范能力，并在春节、建军节等重要节点联合开展走访慰问，深入现役军人家属和退役老兵家中送去关怀、提供帮扶，在退役军人返乡季主动参与迎接服务，让返乡老兵第一时间感受到家乡的温暖。

现场交流讨论

  在金融产品创新方面，邮储银行贵阳市分行精准对接退役军人创业融资难题，推出专属信贷产品“戎创贷”，该产品具备纯信用授信、利率优惠、随借随还、绿色审批四大核心优势，2025年成功发放全省首笔22万元“戎创贷”，定向支持退役军人创办的小微企业经营周转，直接带动两名退役军人实现就业；邮储银行贵阳市分行还成功落地首笔军人住房公积金贷款，其客户经理全程跟进对接房企与客户，打通审批全流程绿色通道，显著提升了办贷效率。

  在服务阵地建设上，邮储银行贵阳市分行在中华北路支行设立“拥军驿站”，配备专属服务接待室，提供业务优先办理、免费饮水等便民服务，自2024年投用以来持续优化功能配套，已成为服务军人群体的固定阵地，全市所有营业网点均设立“军人优先”专属窗口，开通业务绿色通道，有效压缩军人客户的等候与办理时间。

  为保障服务精准落地，双方共同建立议事会商、工作调度、共享协同、跟踪问效四项协同机制，搭建“线上+线下”双轨服务平台，组建专项服务团队，形成覆盖贷前咨询、贷中审批、贷后跟踪的全周期闭环服务体系。

  邮储银行贵阳市分行相关负责人表示，下一步将持续深化双拥共建，不断拓展拥军金融产品体系与服务场景，以更优质的金融服务护航退役军人就业创业，为贵阳市双拥工作高质量发展注入坚实金融力量。