走到贵州省安顺市紫云县大营镇大营街上，总会看到一家靓丽的黔彩便民终端——“超美便利店”，在周围的店铺中格外显眼、与众不同。店门口，等中巴车的、充电的、坐着闲聊的、办事的、买东西的，一幅分外热闹的景象。
岑超盘点货物。（陈隆 摄）
说起这家便利店，不仅给周围的乡邻和来来往往的人们带来了购物方便，还成了大家短暂歇脚的暖心驿站……
“贴心”服务，以方便乡邻为己任
“超美便利店”的老板叫岑超，是一名朴实勤劳、敢闯敢拼的90后年轻人。2014年他在大营街上开了一家日杂小店，由于辛勤打理、经营得当，生意做得还算红火。
2021年，在紫云县烟草公司的帮助下，他对店铺进行升级改造，还配备了智能触摸双屏机，为消费者会员提供商品提醒、送货上门等个性化服务……一个醒目美观、整洁敞亮、吸引顾客的黔彩便民终端坐落眼前。店铺成功改造之后，超美便利店从一家不起眼的小卖部变成了功能齐全的黔彩便民终端，商品分类、价格标签一目了然，加上服务周到、口碑载道，盈利水平大幅提升，赚的钱也多了起来。
自己富起来不能忘本，要回馈给予大力支持自己做生意的乡亲们，为他们搞好服务、提供帮助。这个念头一产生后，岑超马上就行动起来，开启了快递收发、多多买菜及美团优选、POS机刷卡取现等便民服务，全方位、多角度拓宽和丰富店面的贴心服务。
“岑超家开的这个店不仅可以就近买东西，而且还提供了很多免费服务，实在是太方便了。”隔壁邻居张厚民满面笑容地这样说。
岑超把“真心、真情、无私”帮助和服务乡邻当作一种乐于助人的自觉信念，并牢记在心中、落在行动上。他说：“我们村的年轻人，过完年很多都出去打工了，留下了老人、孩子在家里，看到这些他们，就想到自己的父母和孩子，就想着既然我留在家乡，就应该尽自己的一份力量，为这些留守儿童和空巢老人提供些便利。”
等班车的村民在便利店门口免费充电。（陈隆 摄）
“暖心”待人，让来店者宾至如归
岑超总是想乡亲之所想、急乡亲之所急，把他们的事当作自己的事来思、来做。
有一次，一位老人和一个小姑娘在岑超家店门口蹲着等班车，看她们辛苦，他就抬张板凳给她们坐。那个时候他就在想，自己应该还可以再做点什么。于是他就买了一张长椅子，请人专门做了一套铝合金桌椅，还在店铺的外墙安装了插座，免费提供手机充电、无线上网、零钱兑换等服务，给前来等车的乡亲们解了燃眉之急。“这样好让乡亲们在等车的时候得到休息。”朴实真情的岑超笑着说道。
为了让乡亲们享受基本的商业、生活、金融等便民服务，他还增加了代理驾校报名、劳务报名等服务，让大家不走远路，“在村里”就能办好想办要办的事。
“很感谢岑哥为我们提供的这些服务，给大家带来了极大的方便。有一次，我的手机没得电快要关机了，正在抓慌的时候，突然发现他家的超市外面可以免费充电，真是瞌睡来遇到枕头，给岑哥点个大大的赞！”前来等车的村民小邓对岑超赞不绝口。
“细心”周到，散发别样的光和热
货架上摆放的不仅是一件件遗失的物品，还是岑超细致周到的热心，更是他拾金不昧的美德。
在“超美便利店”门边，一眼就能看见一块贴着的“遗失物品”标牌。平时乡亲们等车、买东西时丢落的衣服、鞋子和身份证等东西，就存放在标牌这层专门的货架上，随时等待失主来认领。
隔壁村的王伯伯，常年在外的儿子为了方便平常和他视频联系，就在网上花了一千多块钱给他买了一部新手机。有天因为忙赶车，落掉以为找不到了，回到家饭也吃不下，感觉浑身不得劲，正当他心灰意冷的时候，第二天就接到了岑超的电话，让他有时间去便利店拿手机，王伯伯悬在心头的石头这才落下来。“岑超是个好小伙啊！我真的太感谢他了！”王伯伯满怀感激地如是说。
同一条街上的空巢老人李爷爷眼含热泪地说：“要是没有岑超，我可能都过不下去了。”据李爷爷介绍，由于自己腿脚不便，每次需要买什么东西都是直接给岑超打电话，而岑超也是坚持不懈不辞辛劳地给李爷爷送去他所需的米、油等各种生活物资。
岑超的贴心、暖心、用心，潜移默化地感动着每一位村民和来往的顾客，深深地融入大家心中。
“渐渐的，乡亲们都真切地感受到我家的服务，大家也会经常照顾我的生意”岑超靠在门边，笑呵呵地说。
“超美便利店”的真情服务不仅仅是便民服务牌所展示的，在我们看不见的背后，岑超数年如一日，默默无闻、不求回报地为需要的人们提供更多的帮助，做着更多的实事、好事、连心事。（王杨参 李章程）
