近年来，黎平县在提高“三服务”工作能力和水平上奋勇争先、苦干实干，充分发挥“坚强前哨”“巩固后院”作用，为“桥头堡”建设提供可靠服务保障。
强化干部队伍建设 打造精兵强将的模范机关
努力建设一支政治过硬、本领高强、堪当重任、甘于奉献、作风优良的办公室干部队伍。一是常态化研讨学习强素质。聚焦解决干部队伍知识空白、经验盲区、能力弱项等问题，制定《中共黎平县委办公室业务能力提升工作实施方案》，创新推行定期开展理论学习、定期进行研讨破题、及时组织业务学习的“两定期一及时”学习制度，深化干部队伍对中央和省州重要决策部署、县委县政府中心工作、县情实际的了解掌握，做到脑中有谱、心中有数，更好将理论学习成果转化为实际工作能力。打破两办间、内设股室间理论业务知识互学互鉴壁垒，不定期开展集中学习会，积极邀请老领导、老文秘或县直部门优秀业务骨干集中授课解惑，不断提高干部队伍知识化、专业化水平。2023年以来，组织开展理论学习中心组学习、支部集中学习、专题党课学习等21次，秘书团队会38次，邀请老领导、部门优秀业务骨干专家等授课8人次，研讨破题20余次。
二是长效化岗位练兵提能力。立足办公室各股室岗位职能职责，强化岗位大练兵和日常履职情况登记，用好《干部错情登记台账》《干部重大问题登记台账》《干部工作成效登记台账》等台账，定期进行通报并开展针对性的研讨破题，通过正向激励、反向约束，更好督促干部成长提升。紧紧围绕县委县政府中心工作，研究制定《岗位标兵评选工作实施方案》，围绕办公室“三办三服务”，设立“办文标兵”“办会标兵”“办事标兵”“服务标兵”“信息标兵”等5类标兵，严格评选条件，进一步激励干部工作积极性、能动性，营造比、学、赶、超浓厚氛围。2023年以来，召开办公室干部职工错情通报会议10次，督促整改问题13个，帮助13名干部职工成长提升；组织开展岗位标兵评选3次，累计评选标兵30人。
三是制度化向内改革转作风。扎实推进办公室干部作风建设改革，制定《中共黎平县委办公室关于印发<干部作风建设改革方案（试行）>的通知》，成立干部作风建设工作领导小组，围绕担当不够、作为不力、规矩不严、存在“10种作派”等作风问题，强化干部日常监管，制定正反面“两张清单”，用好“回炉再造”管理机制，形成“靠作风吃饭、用数据说话、凭实绩交卷”鲜明导向，进一步激发干部讲规矩、树正气、敢担当、勇争先。制定《黎平县人民政府办公室干部职工管理制度》《黎平县人民政府办公室“三定”工作统计表》等规章制度，推动用制度管人管事。2023年以来，召开办公室干部作风建设改革相关会议18次，发现并督促整改作风问题22个；印发《县政府办公室作风建设情况通报》10期。
发挥参谋辅政作用 打造足智善谋的模范机关
在“当好参谋助手，服务发展大局”上当模范，坚持“身在兵位，胸为帅谋”，高质高效抓好文稿服务。一是高质量起草文稿。树牢办公室文稿服务精品意识和效率意识，制定《中共黎平县委办公室文字材料能力提升工作实施方案》，成立由办公室两名副主任担任“双组长”的文稿服务工作组，选优配强“文稿智囊团”，建立重要文稿前期调研、中期会审、后期评估工作机制，推动重要文稿紧扣全县中心工作、紧贴党政决策思路、紧跟社会发展需要。大兴调查研究，围绕县委县政府中心工作、重要部署、重大项目等，组建重点课题调研组和信息库，以主题教育“四下基层”为契机，深入基层一线开展“大调研”“大走访”，研究破题高招硬招，及时形成调研报告，为县委县政府科学决策提供“第一手材料”。2023年以来，已组织编辑县委县政府领导重要讲话、重要工作报告、重要工作专报、会议决定、会议公报等148篇；完成省委深化改革重大课题《黎平县探索央企引领林业振兴助推乡村振兴研究》并结题；编辑上报调研成果报告24篇。
二是高质效转办公文。将办公室公文办理质效纳入年度目标绩效考核，建立严格规范公文审核流程、严格控制发文数量范围、严格遵守保密纪律、严格规范文档管理“四严”工作机制，确保公文严审快处快办效率。持续优化办公室公文办理制度，建立《2023年度行文登记本》《中共黎平县委办公室文件、请示等转出（传阅、转处）登记薄》《文件签收校对台账（机要内网）》《文件签收校对台账（三级协同）》“四本台账”，确保公文办理底数清、情况明、可追溯。用好贵州省电子政务一体化办公平台、黔东南州电子政务内网业务办公平台“两个平台”，对全县机关企事业单位进行分组并纳入平台管理，实现各类政策文件直线传输、一键直达。2023年以来，以两办名义制定印发文件150件，比上年同期减少78件、缩减率34.2%；处理各类文件1853件，转办1656件，督办跟办700余件。
三是高水平编报信息。制定印发《中共黎平县委办公室关于印发<黎平县党委系统和改革创新信息工作规则>的通知》等文件，推行党委、改革、政务、国安情报各类信息“分工不分家”工作模式，强化信息互通共享，完善会商研判、跟踪反馈、专题调研、信息约稿、鉴别筛选等制度，形成信息工作大格局。实行办公室“全员信息员”工作制度，全方位多角度挖掘提炼报送成效经验类信息，不断增强信息的时效性、典型性、创新性、准确性、针对性，在积极发出地方工作“好声音”的同时，也为县委县政府了解情况、科学决策、联系群众提供有力保障。2023年以来，已向省、州推报党委、改革、政务、国安情报各类信息1207篇，获省、州采用158篇，获中央采用3篇。
增强统筹保障能力 打造高效运转的模范机关
坚持“办公室无小事”，严格按照“细致、精致、极致”要求，全面抓好统筹协调、会议组织、督查督办、后勤保障、机要保密等工作，确保县委县政府各项工作规范高效运转。一是抓好统筹协调。充分发挥好办公室牵头抓总作用，树牢“全县一盘棋”工作思维，围绕综合协调、会务筹备、文件处理等工作内容，搭建线上线下沟通联络渠道，强化上下左右工作联动，实现会议联办、事项联商、工作联抓。坚持“敢于统筹、善于协调、精于谋划”工作原则，建立“四大办主任”联席会议制度，及时对县委县政府重要会议、重要活动、重大政策、重大事项等进行集中学习研讨，抓好任务分解和调度反馈，确保工作步调一致、同频共振、有序有力。2023年以来，已高效承办县委常委会33次、县委全会1次和县委县政府党组理论学习中心组集中学习会11次、县政府常务会19次。
二是抓好督查督办。注重在督落实、查问题、促发展上发力，围绕县委县政府重点重大工作以及“十件民生实事”等进行跟踪督办，建立1个目标、2本台账、3项重点、4种抓手、5类作风“12345”工作机制，创新推行“督帮一体”“督调结合”“督服联动”等模式，更好推进县委县政府各项决策部署落地落实。大力推进“督查+”，建立健全督纪、督巡、督考、督媒贯通联动机制，强化督查发现问题移交反馈、跟踪整改，增强督查督办的权威性和震慑力。2023年以来，组织开展督查检查109次，形成督查专报22期，县领导批示12期，高效推动各项工作落到细处实处。
三是抓好后勤保障。着力发挥办公室后勤保障“大管家”作用，制定《中共黎平县委办公室后勤保障能力提升工作实施方案》，统筹抓实抓细设施管理、物资采购、工资对接、行政服务、车辆检修等后勤保障各类工作。注重打造公务接待服务专业化、规范化、精细化品牌，严格落实办公室“有力有效、用心用情、依规依纪”工作要求，严格执行公务接待标准，做到超前谋划、提前安排，高标准高质量完成各项公务接待服务工作。严格落实24小时领导带班值守制度，保障政令传输渠道安全畅通，确保县委县政府重要政策文件第一时间接收、第一时间送审、第一时间办理、第一时间落实。2023年以来，高质量完成重要公务接待服务159批次、2536人次；组织到全县机关企事业单位开展机要保密检查104家（次）。（莫徐林）
