清明节假期,贵州高速集团管辖收费站出口车流量共计326.31万辆,日均108.77万辆,较2023年清明节假期日均车流量上升27.02%。为确保清明期间高速公路安全畅通,贵州高速集团各营运管理中心、毕威中心、高投服务公司广大干部员工坚守一线,全力做好应急救援、保通保畅、便民服务等工作, 圆满完成清明期间的安全服务保畅工作。
各地区营运中心
4月6日,一辆大型客车行驶至G60沪昆高速镇胜段(盘州境)时因故障导致无法行驶,驾乘人员共49人滞留。紧急时刻,水城营运中心红果应急保畅中队迅速行动,利用现有车辆转移滞留乘客至就近盘州东收费站安全地带等待转运车辆,经与“一路三方”迅速处置,保障了司乘人员安全和高速公路安全畅通。
4月6日,G60沪昆高速(玉凯段),一辆小型客车爆胎被迫停靠在应急车道内,车内载有一名急需送医的病人,驾驶员正急得满头大汗。铜仁营运中心保畅先锋队员发现情况后立即对现场进行围蔽并帮助驾驶员更换备胎,驾驶员连声感谢,对队员们热情、无私的服务态度赞不绝口。
4月5日,毕节营运中心遵毕线上行(百里杜鹃往金沙方向),两名行人不停地打电话并挥手求助。经了解,在途经新化服务区时,同行的一位老人不慎走失。焦急之下,几人决定沿着高速应急车道步行返回服务区寻找走失的老人。得知情况后,工作人员迅速安排巡查车辆,带领他们前往服务区寻找走失的老人,经过一番努力,成功帮助他们找到迷路老人。
4月3日,一辆小轿车在毕威营运中心撒拉溪收费站出口车道突然熄火,司机多次尝试打火都无法启动车辆,收费站工作人员在发现车辆异常后立即组织帮助将车辆推出收费站,并联系附近修车站点到收费站为司机师傅维修车辆。司机师傅脱困后表示:“太感谢你们了,这大晚上的,如果不是你们,我都不知道向谁求助!为你们的热心帮助点赞!”
此外,各地区营运中心、毕威营运中心、贵阳城发集团环高公司紧盯重点路段、区域,加强道路巡查频次,依托便民服务台,志愿服务点,为出行司乘提供道路指引、发放安全宣传资料、提供热水等便民服务,活动共计服务咨询人数1400余人,发放宣传资料2500余份。
各服务区
清明期间,高投服务公司122对服务区(停车区)入区车流量达61.17万辆,日均入区车流量20.39万辆,入区游客数量149.57万人次,各服务区在清明节期间整体运行平稳有序。
各服务区集中力量对关键部位和重点环节进行严密监控,进一步强化安全检查措施,针对加油站、发电机房、燃气管道及消防设施等关键设施,进行了全面而细致的检查工作,确保无遗漏。同时,还对供水、供电等基础设施进行了全面地排查与维护,以保障其稳定运行。储备充足应急物资,持续优化服务区的开水供应、应急药品及维修工具等服务,确保在紧急情况下能够迅速响应并提供有效支持,全力以赴为广大司乘人员提供安全、便捷、温馨的服务。