让游客畅游舒心安心
梵净山景区优化服务打造美好旅途
“五一”假期临近，走进梵净山景区，山脚下蜿蜒的黑湾河流水潺潺，河岸边酒店林立，山脚下一辆辆旅游大巴正在有序地上下游客。据梵净山印象酒店老板介绍，景区不少酒店最近15天基本上处于满房状态，来自重庆、广西、湖南等周边地区的客人较多。
记者上午到达景区入口，只见游人络绎不绝，一些登山爱好者选择徒步上山。来自重庆的傅志航是登山运动发烧友：“去过国内不少名山，此次和朋友专门为登梵净山而来。”来自湖北宜昌的自驾游客郑义雄夫妇，把登顶梵净山作为进入贵州旅游的第一站，“现在贵州交通挺好的，自驾游很方便。这边的空气很好，可以洗洗肺。”
聚焦资源、客源、服务三大要素，梵净山景区不断加大优质旅游产品和服务供给，丰富旅游业态和产业集群，加快推动生态旅游产业转型升级。如今梵净山景区提前进入旅游旺季，得益于景区运营团队在市场营销联动方面做的预热工作。
据贵州武陵景区管理有限公司党委委员、副总经理杨子江介绍，“我们充分利用梵净山官方新媒体矩阵宣传发布相关信息，通过短视频、直播等形式吸引用户关注和参与，并联动市、县级媒体发布景区相关宣传内容。同时，还在携程、美团、同程、抖音等投放梵净山的广告，提高曝光率；与知名旅游博主进行合作，扩大梵净山的影响力；结合梵净山IP等进行内容输出，吸引更多用户到景区。”
当前，梵净山景区做好准备迎接“五一”假期旅游热的到来。景区近期召开了2024年“五一”期间营运工作部署会，就人员培训及调度、安全保障工作、完善配套服务设施、分时入园预检制、游览线路检查等方面进行工作安排调度，保证假日期间景区运营平稳有序，让游客畅游舒心、安心。（记者 刘立超）
