端午小长假期间,贵州高速集团辖段车流量累计达180.67万辆。为确保所辖高速公路安全平稳运行,贵州高速集团提前谋划、周密部署,持续加强车流量研判分析,多措并举做好服务保畅各项工作,全力保障广大司乘群众安全便捷出行。
贵州高速集团各地区营运中心结合车流量实际,加强疏导力量,主动靠前疏导,并针对汛期强对流天气强化道路巡查力度,全面排查重点路段、区域,进一步细化应急措施,增加应急事件处置能力。同时,依托便民服务台、收费窗口,各地区营运中心、毕节高发公司为司乘提供行车引导、路况咨询、景点介绍等贴心服务,增加节日期间问候语,为过往司乘赠送粽子、香包等节日礼品,以高品质文明服务树立了良好窗口形象。
“出门在外不容易,幸好有你们的及时帮助!”6月8日,一辆越野车在六盘水北收费站ETC车道突遇发动机故障无法启动,在贵州高速集团水城营运中心站点工作人员的帮助下,车辆不到20分钟恢复正常,驾驶员连连致谢。
6月8日,因受强对流天气影响,毕节地区高速公路多处树木出现倒伏、断枝和倾斜现象。毕节营运中心第一片区中心立即组织工作人员前往现场处置倒伏树木,并利用工具进行修枝,经半个小时紧急作业,道路恢复了正常通行。
假期期间,各地区营运中心共出动人员934人次,实施应急清障166次,开展道路巡查342次,巡查里程超5.8万公里,开展各类便民服务2899次,为广大司乘营造了安全、畅通、舒适、便捷的节假日高速公路通行环境。
端午节期间,贵州高速集团所属高速投资集团123对服务区(停车区)入区车流量为61.17万辆,入区司乘游客数量达149.57万人次。各服务区严格实行24小时值班和领导带班制度,持续抓好重点领域、重点问题的防治化解,加强汛期安全监测,做好排水管道、围墙、高杆灯底座等安全隐患排查,全力夯实端午节期间高速服务区安全“堤坝”。
6月10日18时23分,茶店服务区工作人员在巡查时发现一女子晕倒在综合楼大厅门口,身体不时抽搐。工作人员见状立即拨打120急救电话,服务区迅速启动应急处置方案,协同医护人员做好急救工作,合力将患者送上救护车转运至铜仁市万山区人民医院救治。
大娄山服务区、龙宫服务区、清水江服务区等17对服务区还开展了丰富的志愿服务活动,为过往司乘人员送上粽子、香囊,向司乘们传递着“端午安康、一路平安”的美好祝福。现场,工作人员还邀请司乘一同包粽子、制作香囊,体验指尖上的浓情端午。
节日期间,各服务区竭力营造畅安舒美的服务环境,服务司乘人员达13800人次,进一步彰显了“贵高速”品牌新形象。(王媛 张影 石杨)