肇兴侗寨。（黔东南州文体广电旅游局供图）
从文化和旅游深度融合，到“旅游+”“+旅游”遍地开花。今年以来，黔东南州委、州政府深入落实围绕“四新”主攻“四化”主战略，聚焦资源、客源、服务三大要素，系统集成推进全州旅游产业体制机制改革，暑期旅游热度持续高涨，吸引了大批国内、境外游客走进黔东南。
聚焦资源整合
山绕水、水偎山，山水相映，飞瀑灵动……黔东南的㵲阳河风景区景致独特，船行其间，只闻空山鸟语，幽谷蝉鸣，给人一种“山重水复疑无路”的世外桃源之感。
然而，由于下㵲阳河景区跨镇远、施秉两县，分别由施秉县和镇远县管理。在㵲阳河风景名胜区旅游开发上存在资源不共享、客源不互送、景区不互推等问题。
为了解决跨县资源整合问题，黔东南州积极推动州级国有企业涉旅资源重组。将6家州属国有企业涉旅资源资产整合，新成立黔东南州旅游产业发展集团有限责任公司，全力将其打造成为引领黔东南旅游产业高质量发展的龙头企业。
镇远古城。（黔东南州文体广电旅游局供图）
今年5月，黔东南州旅产集团下属景区运营板块实施主体黔东南景区运营管理有限公司与镇远九州文化旅游投资集团有限公司、施秉县杉木河旅游开发有限公司签订《㵲阳河票务总代理合作协议》，并分别与贵州天悦旅游集团、贵州黔游佳期旅行社有限公司签订《㵲阳河景区合作协议》，发布㵲阳河风景名胜区全新旅游产品，推进㵲阳河风景名胜区运营实现统一票务、统一解说、统一管理，有效解决了“各管一段”问题。
现在，施秉高碑湖码头至镇远相见河码头游船票进行统一管理，游客下船后，可直接到终点周边景区游玩，不用再折返出发码头。不仅有效整合旅游资源，还给游客提供更便捷的旅游体验。
聚力客源拓展
“我是被‘村超’吸引过来的，结果在这里体验了一个不一样的音乐会，蹦了一个不一样的迪，特别地开心。”近日，来黔东南旅游的陕西游客苏晓岚，在体验“村歌”“村超”“村BA”后开心不已，大赞黔东南的景区联动政策，让她的黔东南之行顺畅圆满。
“村BA”。（黔东南州文体广电旅游局供图）
依托“村BA”“村超”带来的大量游客，黔东南聚焦客源，推出多条旅游精品线路，以实现资源共享、客源互送、景区互推为目标。建立州内主要景区之间以及州内主要景区与州外知名景区之间的联动机制，在全州开通13条直达各大旅游景区景点的旅游直通线路，让游客一下高铁，就可乘坐景区直达车到达目的地，沉浸式体验锦绣黔东南的魅力。
同时，创新赛事活动，打造特色文旅活动。继“村BA”“村超”成为国家顶流文体旅融合创新火爆出圈后，创新举办2024年全国民族团结“村BA”篮球邀请赛、“村BA”球王争霸赛、“村超”国际友谊赛、2024年贵州省第一届“姑妈篮球”邀请赛、“村T”秀等；西江景区推出大型沉浸式体验《以美丽回答一切》、大塘景区推出大型苗岭情景史诗《仰欧桑》、镇远古城推出“龙神嫁妹”“梦幻镇远”、肇兴景区推出“村歌嘹亮”等新业态，文旅体验的互动性、趣味性更加突出，吸引力进一步增强。
探索发展低空旅游业态，丰富旅游业态。用活黄平县旧州通用机场资源，培育发展低空飞行、飞行训练产业，启动“凯里高铁南站—香炉山”直升机低空旅游……给游客奉上更为丰富的“旅游+”体验。
一场场精彩绝伦的演出，一项项独具特色的文旅活动，让黔东南的暑期旅游热度持续攀升。
强化提升服务
“村BA”“村超”为黔东南带来大量流量，如何让“流”量变“留”量，提升服务质量成为破题关键。
从江加榜梯田。（黔东南州文体广电旅游供图）
西江千户苗寨、镇远古城、肇兴侗寨景区是黔东南热门景区，客流承载量大、管理运营单位力量弱，存在“小马拉大车”问题。
为了强化西江千户苗寨景区管理能力，黔东南及时调配公安、共青团等力量支持景区日常管理，同时积极争取省级支持提升西江千户苗寨景区管理运营单位层级。按照“宜融则融、能融尽融”思路，推进完善景区规划定位、空间布局、业态打造、项目支撑等，加快提升旅游供给水平和服务质量，加强吃、住、行、如厕等基础设施配套规划布局，让游客到此“宜”游。
在肇兴侗寨景区实施村规民约+水改、电改、寨改、厨改“1+4”社会治理工程，实施肇兴侗寨南环线项目，增设营运车辆、停车场、游客站点、减速带、凸面镜等设施，加快构建“快旅慢游”体系。组织对景区、餐饮、住宿、购物、导游、旅行社等行业领域开展一线员工、企业负责人培训。同时，为消除入境游客语言障碍，黔东南州旅游部门与凯里学院外国语学院合作开展西江千户苗寨、镇远古城、肇兴侗寨旅游从业者英语口语培训、标识标牌翻译，提升景区国际化服务水平。
山河为卷，改革为笔。一项项改革措施相继实施，黔东南的旅游产业不断释放出新活力。
从文化和旅游深度融合，到“旅游+”“+旅游”遍地开花。新业态、新场景、优服务、多层次的旅游新体验，吸引着越来越多的游客到黔东南寻找“诗与远方”。（吴小星）
