近年来，安顺经开区不断推出便民生活举措，通过社区医院、政务服务、医保等，不断完善便民利民服务举措，下大气力为社区居民和群众办实事解难题，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。
走进安顺经开区政务服务中心，可以看到办事服务的人熙熙攘攘。今年以来，经开区政务服务中心推行了提升“一窗”改革质效，拓展无差别综合受理事项范畴。在全市8个县（区）范围内，首家将不动产登记证明换证、不动产权证书换证事项纳入自然人“大一窗”综合窗口收件、受理，进一步提升企业群众办事效率，减少排队等候时间。截至目前，自然人“大一窗”综合窗口共收件受理20件。同时，抓实流程极简再造，推行“无感续证”服务试点先行。为进一步优化营商环境，聚焦企业许可“换发证件”过程中时间节点遗忘、材料不清、效率不高等痛点问题，经开区政务中心在全市率先试点推行“无感续证”服务新模式。
“我是贵阳人，来经开区开店近十年了。在经开区政务服务中心办事非常方便，有些事当天来当天就能解决。”正在办事的陈先生说。据了解，自5月该项举措推行以来，筛选第一批次“无感续证”服务对象218家，服务小队拨打电话170余次，发送短信50余条，成功为申请人实现无感续证15件。其次，秉持就近办理念，推行不动产+公证协同办理新模式。在自然人服务专区创新建立“不动产+公证”协同办理机制，推行涉及公证不动产登记“一窗办、一次办、一起办”，深入推进政务服务“最多跑一次”改革，有效推进政务服务便利度提升。自5月份该举措推行以来，为群众提供咨询服务48人次，受理法律公证服务业务7件。
经开区政务服务中心副主任陈晓婵表示，中心将结合以往工作经验和举措，会同“一件事”服务事项牵头部门、责任部门紧盯改革工作目标和任务时间节点，依托“一窗通办‘2+2’模式”改革，加快推进“高效办成一件事”落地落实，实现更多群众和企业“办理高频、覆盖面广、反映问题多”的“一件事”高度集成、高效办理。截至目前，中心已在大厅落地推行“高效办成一件事”服务事项9项，共办理55件。
除了为民办实事解难题的政务服务，卫生健康服务也成为了社区居民提升幸福满意指数的一部分。在安顺经开区星光社区卫生服务中心，缴费窗口整齐地排着队伍，诊疗室内如今越来越多的患者选择到社区就诊。“我就住在附近，一下楼来就可以就医，看病方便多了。社区医院的（医疗）设施好、服务好、医术好，医疗报销也方便。”安顺经开区学苑社区居民杨航表示。
就近就医只是经开区星光社区惠民的一大举措，在星光社区的学苑社区，社区居民们正在社区服务中心大厅的图书角阅读着书籍，这是社区为他们提供的学习空间。此外，学苑社区还为居民设置了学习教育专区，通过智慧系统，为他们提供零距离、全天候学习平台。线上线下整合功能相对单一、相近或重复的学习类App，精准归并数据录入，定期或不定期推送学习清单，开辟线上“亲子课堂”“社区活动”等微课堂，自动收集反馈学习情况，形成“比学赶超”的浓厚氛围。同时依托云端平台、手机APP等多终端联动服务系统，聚合试点社区附近的商超、家政、餐饮、零售、维修等服务业资源，拓展“生活缴费、报事报修、一键送水”等集成服务应用场景，打造业态丰富、供需匹配、服务便利、消费舒心的便民生活服务圈。
便民举措不只是为百姓服务，更是衡量生活便捷度与幸福感的“标尺”。经开区以网格化治理为重点，不断拓宽居民参与实践、享受优质服务的渠道，不断完善便民生活圈，圈出美好生活，圈出和谐社区。“星光社区服务中心学苑社区是集社会管理、法律援助、群众活动等功能为一体的城市社区，为辖区广大居民群众提供综合性服务，下一步，我们社区将继续以居民的需求为核心，智慧社区平台为基础，五色工作法为抓手，聚焦为民、便民、安民服务，并结合城市体检工作，补齐社区服务设施短板，与广大居民群众共同建设完整社区，为广大居民群众提供更多更全的高质量服务。”星光片区管理服务工作组党委委员、副组长杨凌云表示。（程倩）
