刚刚过去的“中秋”小长假，贵州高速集团所辖路段通行车量超过200万辆，日均达到69万辆。各地区营运中心、各服务区工作人员坚守一线，积极做好安全保畅、文明服务等工作，为广大司乘欢度佳节营造畅、安、舒、美的出行环境。
“旅途劳顿，不妨来我们文明服务前台小憩片刻，一杯精心泡制的凉茶，愿能为您的旅程增添一抹清凉与惬意。”中秋佳节，龙宫服务区、上堡服务区等服务区设置了文明服务台，摆放绿豆汤、凉茶、银耳汤、月饼等饮品和食物，供司乘人员免费品尝，工作人员还为过往的司乘人员送上诚挚的节日祝福，让过往司乘人员能感受到家的温暖与节日的喜悦。
长途货车司机张师傅感慨道：“常年奔波在路上，很少能在节日里感受到这样的温暖。服务区的暖心举动，让我觉得自己并不孤单，心里特别感动。”
带着家人出行的旅客李女士说：“没想到在服务区里能收到月饼和祝福，这种贴心的服务让我们的旅途更加愉快。”
“中秋”假期期间，各地区营运中心、毕威营运中心结合辖区实际情况制定应急预案，针对可能出现的突发事件明确应急处置流程和责任分工，确保发生突发事件能够及时反应、快速处置。同时，加强“一路三方”联勤联动机制，持续对重点路段和设施设备开展巡查工作，确保道路安全畅通，共开展道路巡查359次，出动人员805人次，巡查里程2.7万公里。
9月15日，一辆载有三十余位老人前往西江苗寨的旅游大巴因电路故障紧急停靠在贵阳营运中心观山湖西收费站。接到通知后，收费站迅速响应，立即赶赴现场协助转运老人，并为长途跋涉的驾驶员提供了热饭和热水。驾驶员感动地说道：“中秋佳节，虽身处异乡，但你们的热心帮助让我感受到家的温暖”。事后，收费站还收到了驾驶员寄来的感谢信。
9月16日20点30分左右，一辆小型货车从凯里营运中心台江收费站出站后突发故障，收费员见状立即组织当班人员帮忙推车停至安全区域并协助联系维修人员，司乘人员对工作人员的帮助表达了谢意。（伍鹏 聂明 张影）
