晴隆县税务局举办税费前移助力产业园区座谈会
今年以来,黔西南州税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,深入实施“税费服务前移聚力推动产业园区高质量发展行动”,主动担当作为、精准发力,聚焦产业园区企业涉税需求,优服务、送政策、解难题,为产业园区企业高质量发展持续护航助力。
税费服务阵地前移“润”园区
据悉,黔西南州现有9个产业园区,其中包含省级、市州级列名企业,众多规模以上企业,为地方经济发展注入了强劲动力。为优化营商环境,支持服务产业园区高质量发展,黔西南州税务局树牢靠前服务意识,将“税费服务前移”作为推动产业园区高质量发展的关键举措,在全州组建9支“服务前移工作队”,深入产业园区为企业提供税费政策咨询、纳税辅导等全方位服务,确保企业能够及时、准确享受税收红利,税费服务前移进园区让企业得到实惠,用“好办事”的便利和“办成事”的效率提高换来企业幸福感提升。
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“自从税务部门将服务前移至园区,我们企业办理涉税业务变得更加便捷高效了。”贵州铝兴新型材料有限公司财务负责人万李根说,“以前处理涉税问题,我们需要跑到税务局去咨询办理,现在通过“铝税之家”服务站或者微信服务群就能直接沟通解决,省时又省力”。
“把脉问需”精准施策“夯”税源
黔西南州税务局不仅注重服务的便捷性,更注重服务的精准性。通过深入调研了解不同行业的特性和需求,税务部门精心编制了多个特色行业税费服务手册,如《康养产业税费服务手册》《铝产业税费服务手册》《石材行业税费服务手册》等,制作成电子书通过微信服务群向企业推送,方便企业随时随地进行政策查阅。同时,税务部门还结合园区内企业实际,截至目前已为200户产业园区企业实施“一企一策”精准服务,通过填写“税费服务专员记事表”动态服务园区企业,根据企业经营情况及税种缴纳情况,向企业推送定制税费政策、税收优惠信息、红利账单等,确保企业知政策、懂政策、享政策。
“在项目建设和运营过程中,税务部门的精细服务,税惠红利的大力支持,为我们的项目顺利推进提供了有力保障。”安龙经开区元豪铝厂项目负责人叶恒表示,“近些年各项税费优惠政策不断出台,让我们真切感受到国家在帮我们‘减担子’‘卸包袱’,有了真金白银的政策支持和精细贴心的税费服务,企业创新发展的动力更足了、空间也大了”。
用心用情助企纾困“添”信心
黔西南州税务局在“银税互动”与“产销双链”对接上积极探索、主动施策,用实际行动为企业纾困解难。当前已联合辖区内银行业金融机构在产业园区召开“银税互动”线下推介会13次,241户园区企业参与线下推介会。在税务部门的“牵线搭桥”下,企业结合融资需求和自身条件筛选到最优的“银税互动”信贷产品,截至目前已有18户园区企业享受贷款4875.36万元,帮助企业缓解了资金难题。同时,黔西南州税务局通过问卷调查、信息匹配等方式打通企业产供销链条,帮助企业寻找合适的供应商和需求方,2024年共为16户园区企业匹配1657户意向供应商及采购商,有效促进市场渠道畅通。
“由于经济不景气,公司资金周转压力大,严重影响了正常生产经营,近期我们通过‘银税互动’取得了500万元贷款,迅速缓解了公司‘燃眉之急’,现在我们又更新了几台机器设备,提升了整体生产效能,增添了我们发展壮大的信心!”贵州布依丽吉油茶实业有限公司负责人李云高兴地说。
用好用活“枫桥经验”“促”和谐
黔西南州税务局深化拓展新时代“枫桥经验”在税务实践中的运用,以构建和谐征纳关系为目标,将负责产业园区企业的税务管理分局作为“枫桥式”税务分局的建设重点,构建起“小事不出园区,大事不出县局,矛盾就地化解”的税费争议调解模式,在全州设立了9个园区企业直联点,通过“线上+线下”相结合的方式,广泛收集园区企业的税费服务诉求与意见,确保了园区企业涉税诉求直连响应畅通和矛盾争议源头化解。截至目前,全州共收集并处理园区企业诉求131个,解决税费争议2个,回访满意率100%。
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“本以为这个事情很麻烦,没想到这么快就解决了。”稀美资源(贵州)科技有限公司负责人兰玮锋说,“公司对办理政策申报享受时流程受阻存在疑问,税务部门在处理业务时及时启用税费争议调解机制,调解员快速梳理出问题症结,并对企业适用政策申报享受进行精准辅导,解决了企业政策享受难题,妥善化解了涉税矛盾”。
黔西南州税务局有关负责人表示,将持续创新优化服务举措,建立健全税费服务前移聚力推动产业园区高质量发展机制,在税费服务、诉求响应、政策落实上精准发力,为园区产业发展“赋能添力”,推动黔西南州经济社会高质量发展。(黎丽 刘湘)