“张阿姨，我收到录取通知书了！是江苏理工学院的财务管理专业！”初秋时节，帮扶干部张艳芳电话里传来一则满含喜悦的消息，电话那头是她帮扶了八年的对象张绍梅的大女儿梁忠檐。这短短一句话，不仅宣告着一位寒门学子的圆梦时刻，更见证了红花岗区烟草专卖局八年如一日的帮扶初心——用持续的关爱与务实的行动，为困境家庭撑起了一片向阳生长的天空。
时间回溯至2017年，彼时国家脱贫攻坚的号角正劲，红花岗区烟草专卖局积极响应政策号召，将帮扶的目光投向了红花岗区海龙镇龙泉村的10户贫困户，张绍梅的家庭便是其中之一。走访过程中，帮扶干部了解到这个家庭的艰难处境，丈夫早逝，张绍梅独自一人扛起抚养三个孩子的重担，生活的重压让这个家庭濒临破碎，成了村里典型的困难户。
图为帮扶干部慰问张绍梅
为了给家人撑起生活的依靠，张绍梅主动向帮扶干部了解政策后，希望能够申请烟草专卖零售许可证，通过小本经营改善家庭困境。得知她的想法后，帮扶干部积极联系办证人员，红花岗区烟草专卖局专卖人员主动上门服务，全程帮助准备材料，指导完成线上申请、及时完成现场勘验，协助完成各项审批手续。最终，张绍梅依法依规拿到了一张小小的烟草专卖零售许可证，这不仅意味着她的“小本生意”有了合法经营的门路，更让这个曾在生活重压下濒临破碎的家庭，真切看到了靠自己双手改变命运的希望。
图为张绍梅向帮扶干部了解许可证办理政策
一直以来，红花岗区烟草专卖局始终保持着对这个家庭的关注，从经营技巧的指导到日常生活的关怀，点点滴滴的支持，让这个曾经风雨飘摇的家逐步走出阴霾，日子一天天有了起色。
然而，生活的考验总在不经意间降临。2024年春节前夕，一场突如其来的意外再次将这个刚刚稳定的家庭推向深渊——张绍梅不幸被歹徒砍伤致残。消息传来，红花岗区烟草专卖局第一时间组织人员前往医院看望，细致询问伤情与治疗进展；与此同时，迅速发起爱心倡议，红花岗区烟草专卖局的干部职工们也纷纷伸出援手为张绍梅捐款，这笔捐款不仅缓解了医疗费用的燃眉之急，更让她在最艰难的时刻感受到了来自烟草大家庭的温暖与力量。
图为帮扶干部到医院看望张绍梅
图为帮扶干部为张绍梅送上爱心捐款
家庭的变故，也给当时正读高三的大女儿梁忠檐带来了巨大的心理压力。作为家庭的“希望之星”，她既要承受母亲受伤的悲痛，又要面对高考的严峻挑战。帮扶干部看在眼里、记在心上，主动承担起“心理疏导员”与“学习监督员”的角色。备考期间，红花岗区局帮扶干部为梁忠檐送去复习资料和营养品，通过电话、微信与她沟通交流，耐心倾听她的烦恼，及时疏导她的不良情绪，鼓励她“把压力转化为动力，用知识改变家庭命运”。在帮扶干部的陪伴与鼓励下，梁忠檐渐渐走出了情绪低谷，将全部精力投入到学习中。
功夫不负有心人。今年高考，梁忠檐以529分的优异成绩顺利过线，这份成绩单，成了这个饱经磨难家庭最珍贵的“礼物”。但喜悦之余，新的难题又随之而来：由于对高校专业设置、院校录取规则缺乏了解，再加上要考虑家庭经济状况，梁忠檐在志愿填报时陷入了深深的迷茫。
“孩子的未来不能含糊！”帮扶干部张艳芳主动扛起责任，多方打听、积极对接，最终联系到一家专业的志愿填报咨询机构，为梁忠檐争取到了针对性的免费指导培训。培训过程中，张艳芳始终陪伴在侧，一边协助机构了解梁忠檐的兴趣爱好与职业规划，一边结合其家庭实际情况反复权衡。从专业前景的分析到院校地域的考量，从志愿梯度的排布到录取风险的评估，每一个环节都与梁忠檐一同商议、反复斟酌。最终，在大家的共同努力下，梁忠檐确定了最适合自己的志愿填报方案。
8月，好消息如期而至——梁忠檐成功收到江苏理工学院财务管理专业的录取通知书。信封拆开的瞬间，看着鲜红的校徽与清晰的录取信息，张绍梅与女儿梁忠檐再也抑制不住激动的情绪，瞬间热泪盈眶。母女俩第一时间拨通了帮扶干部张艳芳的电话，声音里满是哽咽与喜悦：“张阿姨！我收到录取通知书了！是江苏理工学院的财务管理专业！”“这几年要是没有您，没有你们单位一直帮衬着我们家，我家真不知道日子该怎么熬过来……太谢谢你们了！”电话那头，一句句带着真情的“谢谢”，穿过听筒，落在张艳芳心上。这简单的两个字，藏着的是一个家庭跨越八年风雨的感恩——从当初濒临破碎到如今看见曙光，从母亲艰难支撑到女儿金榜题名；这一声声感谢，更承载着这个饱经磨难的家庭对未来的无限期盼，那是知识改变命运的笃定，是日子终将越过越红火的希望。而这份沉甸甸的心意，也让红花岗区烟草专卖局八年的坚守与付出，有了最温暖的回响。
图为帮扶干部慰问收到录取通知书的张绍梅女儿
八年时光流转，从脱贫攻坚关键期的“雪中送炭”，为困境中的张绍梅家庭点亮生计希望；到日子渐稳后的“持续关爱”，在柴米油盐与人生转折里始终相伴；从帮衬家庭走出生存困境，到全力护航梁忠檐圆了大学梦——红花岗区烟草专卖局用一以贯之的务实行动，将国有企业的责任与担当，深深镌刻在帮扶的每一个细节里。这份跨越八年的关爱，早已超越简单的帮扶关系，它是照亮张绍梅家庭从风雨飘摇走向向阳而生的“引路灯”，让这个曾濒临破碎的家重拾了生活的底气；更如一束温暖的光，在时光里传递着善意与力量，不仅为这一个家庭撑起了晴朗的天空，更以实际行动诠释着“国企为民”的温度，为更多身处困境的家庭带去了前行的信心与希望。（程姝 陈薇）
