学习教育开展以来，贵州省松桃苗族自治县始终坚持深入实际、深入基层、深入群众，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，用实际行动践行初心使命、回应群众所思所盼，切实把学习教育成效转化为赋能乡村振兴、提质基层治理的强劲动力。

  “雨下得太急太猛，地里的庄稼都被淹了。”

  “家里房屋出现破损、墙体开裂漏水，日常生活也成了大难题。”

  ……

  围绕群众民生诉求，松桃县盘信镇党委健全受灾核查与惠民政策落实全程复核机制，下村调研服务20余次，积极为村民提供专业的小麦种植技术培训，确保惠民政策精准落地、群众应享尽享。

  为深化开门教育，推动一线难题破解，盘信镇畅通民意诉求“直通车”，多维度、全方位拓宽群众参与渠道，严格落实“三进三访”工作机制，组织镇村干部、党员志愿者下沉田间地头、走访农家院落，通过板凳会、院落夜话、入户走访等接地气方式，面对面倾听群众心声，精准收集各类意见建议4条。同步畅通线上线下双向诉求渠道，全域布设镇村意见箱28个，依托村级微信群搭建线上民意反馈平台，健全“线上及时接单、线下闭环办理”工作机制，明确时限、跟踪督办、回访评价，对征集到的意见建议全面梳理、分类研判，并实行清单化管理、项目化推进、销号式落实。

  2026年以来，已办理民生实事4件，做到群众诉求件件有落实、事事有回应，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

  日前，普觉镇侯溪屯村村委会大门外通行公路因原有两侧围墙遮挡视线，往来车辆驶出时无法清晰观察公路路况，为村民出行、车辆通行带来极大安全隐患。

  “收到村民反映后，镇党委政府第一时间将该问题纳入为民办实事重点项目，村“两委”迅速落实部署，召集党员、村民代表召开村委会改建专题会议，决定拆除公路原有围墙、更换通透式护栏，并统筹村内乡贤踊跃出资，让民生项目落地更有温度、更具实效。”普觉镇党委委员田慧芳说。

  此次围墙改造工程是侯溪屯村践行正确政绩观、开展开门教育的生动缩影，于2026年3月26日正式启动，目前项目已完工。

  针对“民意清单”，普觉镇党委政府深化“我为群众办实事”机制，党员干部俯下身子听真话、察实情，让群众“有话有处说，想说就能说”，用心用情解决民生实事10余件。

  干部多走一步、多听一句，群众难题就少一点。

  2026年4月14日，平头镇岑字村村民杨再华反映岑字村12组山体滑坡，接到消息后，镇、村第一时间组织救援队抢修救援，及时保障人民群众生命财产安全。

  平头镇坚持开门纳谏、开门整改，聚焦道路出行、人居环境、便民服务等群众关切领域，听民声、聚民智、解民忧，建立为民办实事台账，逐条梳理、逐项落实。同时，健全常态化信访维稳工作机制，严格落实领导包案、属地管理责任，畅通群众诉求反映渠道，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

  “现在干部主动上门帮忙解决难事，反映的问题都能及时解决，日子越过越舒心。”金龙村阳大章户反映其住房危险，镇、村干部立即入户调查核实情况，积极为该户申请并获批危房改造项目。

  各级各部门躬身一线察民情、听民意，让群众从“旁观者”变为“评判者”。

  县政务服务中心不断优化服务方式，坚持以数字化、智能化转型为抓手，打造以“贵州多彩宝”App为核心载体，联动“贵人服务”微信、支付宝小程序的“1+2”个性化移动服务端口，形成全方位、多场景的掌上服务网络。同时，将服务渠道向27个乡镇（街道）便民服务中心、508个村（社区）代办点延伸，在基层服务站点配备帮办代办人员协助群众完成掌上申报，实现“小事不出村、大事不出乡”，让企业群众办事从“线下跑”转为“指尖办”，切实提升群众获得感、幸福感。

  聚焦民生实事精准发力，做实做优中医康复服务。县民族中医院积极优化就医服务流程，推行预约诊疗、智慧就医、一站式结算等便民举措，缩短患者候诊、缴费、取药时间；开展“名中医走基层”“中医药健康科普进社区”活动，把优质中医药服务送到群众家门口；依托“贵州省蛇伤救治中心松桃中西医结合救治点”和“松桃蛇伤救治中心群”，结合远程诊疗和定点治疗，及时救治100余名蛇伤患者，有效降低重症并发症发生率与伤残风险，大幅缩短患者康复周期，切实守护群众生命健康。

  松桃将持续把政绩写进基层一线，真正把群众“请进来”、让百姓“坐下来”，让群众“打分”，用实绩“答题”，以实干实效赢得群众“金口碑”。（戴振 向崇琳）