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南方电网贵州六盘水钟山供电局:优质服务让返乡群众过上放心年

2024-02-13 15:30:11  来源:六盘水钟山供电局

  2月12日,大年初三,六盘水钟山区木果镇一位返乡群众看到家里的电路焕然一新,笑着对南方电网贵州六盘水钟山供电局工作人员说:“回到家第一时间就能用上放心电真好!为你们的服务点赞!”

  春节期间,钟山供电局主动和各村委会取得联系,及时掌握外出务工人员返乡信息,组织各供电所人员走进返乡群众家中开展服务,在新装用电、隐患排查等方面提供最大便利,对其家里的设备、电器进行“义诊”,排除安全隐患。通过现场走访或客户微信群,主动宣传安全用电、科学用电知识,将客户经理服务卡片、便民服务卡张贴在室外显著位置,便于返乡者及时了解用电信息。供电所工作人员还帮助客户使用南网在线、南方电网95598微信公众号、支付宝生活号等平台,特别关注独居老人和留守儿童的用电安全。

  针对近期天气情况,钟山供电局将密切关注天气变化,做好供电线路、设施设备安全,全面做好恶劣天气下的应对工作,保障电网安全稳定运行,让供电服务区域内城乡群众用上放心电。(张亮 敖学辉 李泵)

 

[责任编辑:刘昌馀 ]

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