今年以来,遵义茅台机场强化“支支串飞”航线网络布局,利用多条省内航线,实现“支支串飞干支联动”,以系列有力的保障服务措施,让游客能够更方便快捷地游玩贵州,助力省域航旅经济融合发展。
机场工作人员为旅客指点路线。
下午四点五十分,遵义茅台机场GY7128航班的旅客在工作人员的引导下有序登机,即将飞往下一个旅游目的地兴义。这趟航线是今年3月茅台机场开通的南昌—茅台—兴义航线,游客们在仁怀游玩过后,在当地就能直飞兴义,游客可轻松实现“景区串门”。“‘支支串飞’不会耽误我的行程,而且游玩后,节省我再购票的时间,很方便。”旅客吴海东说。
支支串飞专用通道旅客正在检票。
在“支支串飞”咨询台,旅客刘炫正在咨询相关事宜,机场工作人员热情地接待了她,并向她介绍茅台机场“支支串飞”相关航线,及串联的景区景点特色等,为游客提供全方位高品质的服务。“茅台机场‘支支串飞’的工作人员很耐心,我们不懂的问题,给我们说得很仔细,还给我们介绍旅游点,亲自引导我们交通路线,这边的人都很热情,下次还会带着家人过来旅游。”旅客刘炫说。
旅客正在支支串飞咨询台咨询。
工作人员介绍,为确保“支支串飞”旅客服务措施更细、服务品质更优,茅台机场公司还推出了“五专”服务。“为保障‘支支串飞’工作,我们设置‘支支串飞’专属值机柜台、专属安检通道、专属引导员、专属休息区、专属停车位,开通专属景区‘直通车’,让旅客沉浸式体验快捷、周到、温馨的‘支支串飞’专属服务。”贵州遵义茅台机场有限责任公司“支支串飞”咨询台工作人员李娇说。
旅客正在排队检票。
遵义茅台机场自今年3月31日起,开通“兴义—茅台—南昌”“茅台—铜仁”“荔波—茅台—西安”等“支支串飞”航线以来,生产运营数据可观,“支支串飞”流量持续向好,3条“支支串飞”航线累计已完成航班起降924架次,完成旅客吞吐量61946人次,平均客座率达71%。“接下来,我们将积极联合省内支线机场,协调航空公司、OTA平台、景区、旅行社等,开通更多‘支支串飞’航线,开发更多‘支支串飞’航旅产品,推出更多‘机景联动’、优惠票价,优化地面交通保障,切实从旅客角度出发,为旅客省钱省时省心省力,让广大旅客能享受到更多高质量的‘支支串飞’航旅产品,提供高质量的航旅配套服务,省域航空旅游经济发展贡献更多力量。”贵州遵义茅台机场有限责任公司副总经理袁云春说。(涂顺菊 龙苹)